中國消費者報報道(記者鄭鐵峰)廣大消費者在日常生活中，也許會遇到消費陷阱和誤區，浙江省市場監管局經過梳理，針對保健品、直播帶貨、預付式消費、返利促銷以及盲盒消費等五個領域，發布消費提示，提醒消費者及時規避消費陷阱，如果真的遭遇消費陷阱，及時投訴舉報，市場監管部門將切實維護廣大消費者合法權益。

保健品要認藍帽，切勿盲目養生

現在，許多保健品經營者以免費體驗、免費講座、免費試用、贈送禮品、免費旅游、優惠養生、感恩答謝、偽親情關愛等多種形式開展專場銷售，宣稱其所銷售的產品能治未病、預防疾病、治療疾病、佩戴祛病強身等功效。

浙江省市場監管局提醒廣大消費者，保健品是食品，不是藥物，不能代替藥物治療疾病；要到證照齊全的正規場所購買產品，認準“小藍帽”標識，按需自愿選購，并認真核對產品批號和功能，在醫生指導下購買使用；切勿盲目參加“免費贈送禮品”“專家義診”“免費檢查”等以產品銷售為目的活動，不要貪圖小利，因小失大；對于營銷員的推銷，可用手機將銷售宣傳語進行錄音或保存與商家溝通的聊天記錄；一次性不要購買過多的保健品；購買保健品一定要索取相關票據，并妥善保管。

直播購物要量需，切勿沖動消費

直播購物可能存在主播夸大和虛假宣傳、產品質量得不到保障、售后服務不完善、個別主播引導消費者私下交易、流量造假刷單誘導消費者下單。

浙江省市場監管局提醒廣大消費者，科學理性消費心態是基礎，切勿盲目沖動；點擊鏈接需謹慎，務必選擇官方渠道；了解產品價格等信息，不被各種“假優惠”陷阱誤導；切勿盲目相信“直播測評”；留存相關憑證，收到商品后及時查驗;遇到問題，及時與商家協商，協商未果可向市場監管部門投訴舉報。

返利促銷要理性，切勿貪小失大

部分平臺或商家利用“返利”“返點”誘導消費者沖動下單，實際銷售商品價格虛高，返利承諾也沒有兌現。個別電商平臺甚至專門利用返利促銷吸收公眾資金，最終倒閉或跑路。

浙江省市場監管局提醒廣大消費者，提前了解平臺或商家資質、信譽等信息，謹慎選擇交易主體;切記“羊毛出在羊身上”，理性看待商家促銷信息、低價誘惑，防止落入消費陷阱；善于識別營銷套路，貨比三家了解返利商品價格是否高于市場價；預付充值要謹慎，切勿因貪小便宜而導致大額財產損失;注重個人信息安全和財產安全保護，返利鏈接莫輕易點，防止不法分子利用返利促銷套取個人信息、騙取財產；警惕“拉人頭”“拉下線”式返利促銷模式，以免落入傳銷陷阱。

預付消費要簽約，切勿輕信承諾

預付式消費可能存在商家擅自變更服務方式、降低服務質量、限制使用期限、利用格式合同規避商家責任及商家倒閉無法繼續履行合同等行為。

浙江省市場監管局提醒廣大消費者，在進行預付式消費時，要根據自身的消費需求來決定是否真的需要辦卡，做到“理性消費、拒絕誘惑”。選擇證照齊全、規模大、信譽好的商家;理性消費，按照自己實際需求充值，不要被商家宣傳優惠折扣而沖動消費；盡量不要一次充入過多金額,謹記“少充快用”四個字，以免商家停業走人、攜款潛逃導致損失；不要輕信口頭承諾，務必要簽訂書面合同;保留好收據、發票等消費憑證，一旦發生問題便于向有關行政主管部門投訴。牢記“預付有風除，付款需謹慎，辦卡擦亮眼，看清商家臉，交錢莫著急，合同要簽齊，消費索憑證，維權有佐證”。

盲盒有風險，消費需謹慎

盲盒，顧名思義就是在相同的盒子中放置不同的商品，消費者事先不知道盒子里裝的是哪一款，但有一定概率能夠抽到自己心儀的商品。盲盒消費因不透明、信息不對稱且具有“上癮性”，部分商家以“限量”“熱款”“系列”等概念誘導消費，部分經營者產品缺乏市場競爭力，蹭盲盒營銷熱度，將其當做是“清庫存”的工具，存在產品質量參次不齊，售后服務差等問題。

浙江省市場監管局提醒廣大消費者，要認識到盲盒具有不確定性的本質，認清并防范商家過度營銷的套路，切勿跟風與攀比;要結合自身經濟能力、消費需求和興趣愛好等，量力而行、理性消費、不要過分沉迷、避免成癮;購買盲盒時，要盡量選擇信譽高、口碑好、售后服務完善的商家進行交易;警惕通過微信、qq等私人社交網絡發布的各種信息、鏈接，以免上當受騙;注重保留購買憑證，包括但不僅限于發票、收據等，及時維權。