中國消費者報訊（記者任震宇）7月13日，2021（第二十屆）中國互聯網大會于北京開幕，會上正式發布了《中國互聯網發展報告（2021）》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，2020年，我國物聯網產業迅猛發展，產業規模突破1.7萬億元。預計到2022年，產業規模將超過2萬億元。預測到2025年，我國移動物聯網連接數將達到80.1億，年復合增長率14.1%。

《報告》指出，當前我國物聯網產業持續穩定發展，市場發展前景廣闊；物聯網連接結構逐步重構，產業物聯網占比提速；領軍企業構建生態合作圈，中小企業深耕垂直領域。同時，物聯網產業也面臨著挑戰，主要是物聯網存在先天碎片化問題，以及安全問題，高成本阻礙規模實施，物聯網與5G、AI、云計算等新興技術融合面臨挑戰。

人工智能產業增速全球領先

《報告》顯示，2020年，我國大數據產業規模達到718.7億元，同比增長16.0%，增幅領跑全球大數據市場。

人工智能方面，2020年，我國人工智能產業規模為3031億元，同比增長15%，增速略高于全球增速。人工智能關鍵技術也獲得較快發展，人工智能芯片領域持續快速發展、深度學習軟件框架創新步伐加快、智能語音領域取得佳績、中文自然語言處理取得突破、人工智能平臺成為工程化落地重要推手。中國互聯網協會副理事長何桂立表示，人工智能技術助力疫情防控，應用于疫情監測分析、人員物資管控等各環節工作，大幅提高了效率，極大減少了病毒傳播風險，為疫情防控提供有效支撐。人工智能與產業融合進程也不斷加速，深入賦能實體經濟，在醫療、自動駕駛、工業智能等領域的應用進展十分顯著。

車聯網方面，標準體系建設基本完備，基礎設施規模化部署不斷加強。2020年，智能網聯汽車銷量為303.2萬輛，同比增長107%，滲透率保持在15%左右。何桂立表示，車聯網作為汽車工業產業升級的創新驅動力，已被提到國家戰略高度。2020年，我國車聯網標準體系建設基本完備。

虛擬現實與增強現實（VR/AR）方面，產品融合愈加多元與完善，技術創新與商業模式融合演進。虛擬現實技術主要應用在工業生產、文化娛樂、商貿創意、教育培訓、醫療健康五大領域。2020年，我國虛擬現實/增強現實市場規模約為300億元，VR市場規模約230億元，市場占比約80%。預計到2024年AR的占比將超過VR，從功能類型上看，VR、AR終端出貨量占比分別為96%和4%。何桂立表示，VR/AR產業也存在挑戰，主要是技術演進軌道與產業生態尚未定型； 缺乏對底層基礎與關鍵共性技術的研發投入； 產業鏈條發展短板尚待補齊； 產用結合程度不足；網絡基礎、終端呈現技術和能力尚不能滿足需求。

電商和網絡娛樂保持增長

網絡音視頻方面，2020年，中國網絡視頻市場規模達到2412億元，同比增長44%，數字音樂產業市場規模達732億元，同比增長10%。網絡視頻活躍用戶規模達到10.01億、網絡音頻娛樂市場活躍用戶規模達到8.17億，同比分別增長2.14%、7.22%。具體來說，去年移動綜合視頻行業用戶規模保持穩定小幅增長態勢；短視頻領域用戶規模在去年上半年經歷小幅波動后持續增長；網絡直播行業市場規模達到1502億元，同比增長42%，增長率有所下降但仍保持了較快增速；移動音樂行業用戶規模無明顯增長。

電子商務方面，2020年，全國電子商務交易額達到37.21萬億元。其中， 商品類電商交易額27.95萬億元；服務類電商交易額8.08萬億元；合約類電商交易額為1.18萬億元。在細分市場上，跨境電商行業規模達到6萬億元，農村網絡零售額達1.79萬億元，生鮮電商市場規模超過4000億元，直播電商市場規達到9610億元。《報告》認為，電子商務運行優勢日益凸顯，用戶規模呈階梯式上升趨勢，市場交易額突飛猛進，商業效率成倍遞增。隨著5G持續落地應用，各類新型信息技術將與實體經濟深度融合，賦能產業升級。

網絡游戲方面，2020年，受疫情影響，線上娛樂需求旺盛，國內網絡游戲自主創新能力突出，網絡游戲產業加速向國際市場外溢。隨著移動互聯網平臺的興起、國家“互聯網+”戰略思維的提出以及相關法律法規的出臺，中國網絡游戲產業從基礎環境到政策環境，再到法律環境，逐步進入良性循環軌道。我國網絡游戲市場結構持續穩定，移動游戲市場競爭格局基本形成。2020年，我國網絡游戲市場規模達到3405.9億元，同比增長26.27%。預計2021年市場規模將達到3801.1億元，并在2022年突破4000億元大關。2020年中國網絡游戲整體用戶規模為6.48億人，增速為2.01%。

網絡出行市場規模首次下降

網絡出行方面，2020年，我國網絡出行市場交易規模約為2886億元，同比增長約-15.7%。受新冠肺炎疫情影響，網絡出行市場交易規模首次出現負增長。網絡出行服務支出占居民交通支出的比重為11.3%，同比下降0.1個百分點。網約車市場整體交易規模為2499.1億元，同比下降17.90%，網約車市場交易規模增速首次出現負增長，網約車用戶規模達3.65億。共享兩輪車（共享單車和共享電單車）市場交易規模突破291.27億元，共享單車領域的整體交易規模達218.27億元，同比增長51.80%。2020年以共享汽車作為日常出行方式的用戶占比較2019年增長7%。

網絡教育方面，2020年，我國在線教育市場規模保持穩定增長，達到4858億元，同比增長20.2%。隨著疫情防控常態化，線下教育逐步恢復正常，在線教育用戶規模達3.42億，占網民整體的34.6%。教育工具、K12教育類移動應用規模最大，K12用戶線上消費意愿和能力均有所提升。職業教育將會增長。

互聯網醫療方面，2020年，我國互聯網醫療健康市場規模快速擴大，達到1961億元，同比增長47%，預測2021年將達到2831億元，同比增長45%，大健康產業整體營收規模達到7.4萬億元，同比增長7.2%。我國醫療信息化市場規模突破650億元，同比增長18.6%。何桂立表示，互聯網醫療助力疫情防控，智能醫學影像加快新冠肺炎診斷效率，大數據篩查精準確定患者和密接人員，“互聯網+醫保”保證了疫情期間醫療費用無接觸支付。（本文圖片由中國互聯網協會提供）