中國消費者報上海訊(記者劉浩 鄭鐵峰)近日,記者從長三角消保委聯盟工作研討會上了解到,下半年,長三角四地消保委將開展乘用車空氣凈化器比較試驗、發布2021年長三角消費投訴情況分析等多項工作。值得注意的是,100款“2021長三角特色伴手禮”將于今年9月份發布。
據長三角消保委聯盟透露,今年下半年,將按計劃推進“長三角特色伴手禮”評測工作。四地消保委以“長三角消保委聯盟”的名義統一發布“長三角特色伴手禮”評測活動公告,并在歷年評測的基礎上,于9月初分別推薦25款伴手禮。長三角消保委聯盟將在9月下旬召開的發布會上公開發布100款“2021長三角特色伴手禮”。
聯動組織乘用車空氣凈化器比較試驗。據了解,長三角地區乘用車凈化器生產企業相對集中,針對目前市場上乘用車空氣凈化器產品存在使用效果與宣稱性能差別大、產品實際凈化效果不明顯、相關標準體系不完善等問題,長三角消保委聯盟將聯合組織開展乘用車空氣凈化器比較試驗,推動首個具有規范性的《車載空氣凈化器團體標準》落地。
發布2021年長三角消費投訴情況分析。通過消費投訴大數據分析,梳理2021年長三角年度消費投訴關鍵詞,聚焦關鍵問題,分析投訴成因,并通過媒體向社會發布。
此外,四地消保委還將聯動開展消費調查,為長三角高峰論壇做準備;江蘇省消保委將于8月底組織長三角消保委聯盟市級秘書長培訓。
會議還總結了長三角消保委聯盟2021年上半年工作成果。上半年,長三角消保委聯盟三省一市根據《長三角消保委聯盟2021年工作項目責任書》安排,積極履行職責,按照“1+4”的模式開展工作,較好地完成了上半年工作任務。
據悉,上半年,長三角消保委聯盟開展“禁限塑新規執行情況調查”,并發布《長三角禁限塑新規消費側研究報告》;制定并實施《長三角消保委聯盟議事規則》;發布2020年度投訴統計分析、節假日消費提示,并推進“長三角消費投訴云平臺”建設。
記者了解到,長三角消費投訴云平臺自去年開通以來,進一步實現了長三角消費投訴“一體化”。作為長三角地區消費者、經營者和消保委的三方在線平臺,省去投訴中轉過程,實現消費者與經營者信息“零距離”同步,為消費者與經營者搭建了跨區域先行和解的“快車道”。消費者通過進入微信小程序(或支付寶頁面)搜索“長三角消費微投訴”,選擇所要投訴的企業所在地的長三角省市,即可便捷投訴,由入駐企業先行和解。
此外,還開展“厲行節約、反對浪費”消費專題活動以及“長三角特色伴手禮”評測活動。按照長三角消保委聯盟開展“長三角特色伴手禮”活動統一征集、分層評測、集中發布,各地同步開展評測活動的年度工作要求,制定了《長三角特色伴手禮評測活動方案》。

















