中國消費者報北京訊(記者武曉莉)11月16日,工業(yè)和信息化部(以下簡稱工信部)召開的“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃新聞發(fā)布會上,工信部信息通信管理局副局長王鵬介紹說,截至目前,工信部已下架540款拒不整改的App,對違規(guī)行為持續(xù)保持高壓震懾,并督促應(yīng)用商店加強自查清理,應(yīng)用商店已主動下架40余萬款違規(guī)App。
王鵬指出,豐富的應(yīng)用形態(tài)在帶來諸多便利的同時,也暴露出一些違規(guī)收集使用個人信息、不合理索取用戶權(quán)限等侵害用戶權(quán)益的突出問題。近年來,工信部聚焦App違規(guī)處理用戶個人信息、設(shè)置障礙、騷擾用戶、欺騙誤導(dǎo)用戶等問題,縱深推進App侵害用戶權(quán)益整治行動。截至目前,已組織檢測21批次共244萬App,累計通報2049款違規(guī)App,下架540款拒不整改的App,對違規(guī)行為持續(xù)保持高壓震懾。同時,工信部不斷強化應(yīng)用商店關(guān)鍵責(zé)任鏈管理,督促應(yīng)用商店加強自查清理,應(yīng)用商店已主動下架40余萬款違規(guī)App。
針對“十四五”期間個人信息治理工作,王鵬介紹說,根據(jù)《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》工作部署,工信部將充分利用經(jīng)濟、法律、技術(shù)、行政等監(jiān)管手段,進一步強化綜合治理。具體而言,將主要推動四個方面工作。
一是完善監(jiān)管政策和標(biāo)準(zhǔn)。認真貫徹落實《數(shù)據(jù)安全法》《個人信息保護法》等法律法規(guī),制定信息通信行業(yè)配套細化規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),健全監(jiān)管規(guī)則、細化實化監(jiān)管舉措,為用戶權(quán)益保護提供更加堅實的政策制度保障。
二是建立全鏈條監(jiān)管體系。推動建立覆蓋互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者、應(yīng)用商店、網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)提供者、第三方服務(wù)提供者、手機終端廠商的全鏈條監(jiān)管體系。提出全鏈條共同遵循的共性要求和各類主體應(yīng)承擔(dān)的個性化義務(wù),實現(xiàn)行業(yè)治理全鏈條、全流程規(guī)范。
三是進一步拓展監(jiān)管手段。完善電信服務(wù)質(zhì)量評測方法,建立互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)質(zhì)量評測方法;構(gòu)建覆蓋基礎(chǔ)電信企業(yè)、增值電信企業(yè)的全行業(yè)服務(wù)監(jiān)管體系和服務(wù)質(zhì)量實時監(jiān)測機制;加強技術(shù)手段建設(shè),不斷提升自動化、標(biāo)準(zhǔn)化檢測能力,及時監(jiān)測發(fā)現(xiàn)和依法處置違規(guī)行為。
四是加強多主體協(xié)同共治。充分吸納市場主體、行業(yè)協(xié)會、社會單位等多方力量共同參與治理,構(gòu)建政府監(jiān)管、企業(yè)自律、媒體監(jiān)督、社會組織和用戶共同參與的綜合監(jiān)管格局,實現(xiàn)多主體協(xié)同共治、齊抓共管的良好生態(tài)。
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