為隆重紀念2022年“3·15”國際消費者權益日，重慶市綦江區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消委會在“3·15”期間，廣泛開展“線上”“線下”系列宣傳、維權活動，著力營造“共促消費公平”社會氛圍。

加強領導，精心組織籌備。為確保活動有序開展，綦江區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)消委會根據(jù)消費年主題，結合全區(qū)消費維權現(xiàn)狀，制定細致周密、措施有力的工作方案。

注重宣傳，營造活動聲勢。按照當前疫情防控的要求，結合當?shù)貙嶋H情況，充分利用現(xiàn)有資源，聯(lián)合社會各界力量，深入開展“3·15”宣傳教育活動，共組織“3·15”宣傳活動23場次。在人流集中點、大型商超、公共宣傳欄等區(qū)域張貼宣傳海報1000余張和懸掛“3·15”宣傳橫幅100余條，發(fā)放各類宣傳資料5萬余份，接受咨詢人數(shù)1500余人次。組織動員轄區(qū)內經(jīng)營者共計176戶次開展“3·15”宣傳咨詢和服務承諾，營造“3·15”宣傳活動氛圍。

發(fā)布消費分析、典型案例、提示警示，提高消費者識假辨假能力。在“3·15”期間，通過綦江電視臺、綦江日報和新媒體“大美綦江”等媒體發(fā)布消費分析、提示警示。發(fā)布《綦江區(qū)2021年度消費投訴分析報告》， 發(fā)布《2021年度綦江區(qū)消費維權典型案例》，曝光典型案例4件，內容涉及衣、食、住、行等方面，為廣大消費者理性消費營造良好的消費環(huán)境。同時發(fā)布《含金銀箔粉食品不能食用》 等消費提示、警示。

開展“3·15”公益廣告宣傳。充分利用電視、電臺、報紙和網(wǎng)站等各種媒介，廣泛開展“3·15”公益廣告宣傳，播放公益廣告90條次。促進放心消費、維權共治等理念家喻戶曉、深入人心。

凝聚川渝力量，成功舉辦線上“移動杯”消費維權知識網(wǎng)絡有獎競答活動。為深化成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈消費維權聯(lián)動，聯(lián)合自貢市市場監(jiān)管局、自貢市消委會成功舉辦線上“移動杯”消費維權知識網(wǎng)絡有獎競答活動。此次線上消費維權知識有獎競答活動共吸引綦江、自貢兩地9294名市民線上答題、抽獎，獲獎人數(shù)1188名。

開展集中行政執(zhí)法行動，加強多領域專項檢查監(jiān)管力度。“3·15”期間，綦江區(qū)市場監(jiān)管局各科、隊、所按照各自職能職責針對食品、藥品、學生用品、兒童玩具、老年用品、服裝鞋帽、電子電器、裝飾裝修材料等扎實開展了“打假治劣”活動。集中行政執(zhí)法行動共檢查各類經(jīng)營戶1238戶，查處違規(guī)經(jīng)營行為6起。

開展“3·15”晚會曝光工業(yè)產品領域問題專項檢查。今年，央視“3·15”晚會”曝光了個別地區(qū)生產銷售“非標”電纜、多品牌電動自行車違規(guī)提速等問題。區(qū)市場監(jiān)管局第一時間組織執(zhí)法人員對轄區(qū)電動自行車、電線電纜、兒童玩具等重點產品經(jīng)營主體開展了專項檢查，并扎實開展專項整治。現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)存在問題的兒童玩具5種，執(zhí)法人員依法下達了執(zhí)法意見書，切實做到第一時間調查處置。

開展消費宣傳教育“五進”活動。針對網(wǎng)絡消費、預付式消費、金融消費等重點領域，以及消費中涉及的食品、藥品安全等問題，以宣傳咨詢、消費知識講座等方式，廣泛開展以“共促消費公平”為主題的“進企業(yè)、進學校、進社區(qū)、進景區(qū)、進農村”活動11場次，提高消費者自我保護能力，宣傳科學消費、理性消費、綠色消費理念。

開展“網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)”創(chuàng)建宣傳活動。開展針對電商平臺宣傳活動，重點宣傳網(wǎng)絡消費維權、警惕網(wǎng)絡消費陷阱、全國網(wǎng)絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)創(chuàng)建相關工作。開展電視、電臺、報刊媒體宣傳，在綦江新聞、綦江城市之聲廣播、綦江日報等主流媒體宣傳消費者權益保護工作，通過發(fā)布消費預警、投訴熱點、解讀真實案例等形式幫助消費者了解網(wǎng)絡消費陷阱，提醒消費者切勿迷信打折促銷、盲目囤貨。(鄒曉康)