中國消費者報哈爾濱訊（記者李洪濤）9月15日，由黑龍江省消費者協會、黑龍江省市場監管局、黑龍江省商務廳、黑龍江省文化和旅游廳共同主辦的黑龍江2025年“3·15金秋購物節”公益活動在哈爾濱市中央商城門前廣場啟動，哈爾濱中央商城等15家省內承諾企業代表參與。

本屆購物節以“共筑滿意消費”為主題，聚焦線上線下多元融合，9月15日至10月15日期間覆蓋全省13市（地），聯動重點商圈、特色商業街區、老字號企業、旅游景區、民宿酒店、電商平臺等多類主體，打造立足民生、輻射全域的金秋惠民盛宴。活動秉持全程公益原則，不向參與企業收取任何費用，全力營造誠信好、質量好、性價比好、購物體驗好、售后服務好、投訴處理好的“六好”消費環境，推動誠信經營企業廣泛參與，讓消費者體驗更好、獲益更多。

啟動儀式上，承諾企業代表簽署并宣讀《經營承諾書》，承諾嚴格遵守法律法規、堅持誠實守信、暢通維權渠道、共建放心消費環境。活動現場設置的便民檢測服務臺、消費維權咨詢臺、惠民措施展示區、企業優質產品展等區域，吸引了眾多市民，市民們詳細了解商品快速檢測、計量器具檢測、消費投訴受理程序等。

活動期間，各部門將協同發力，助力龍江消費市場高質量發展。各級消協強化社會監督，暢通投訴渠道，優化糾紛調處機制，推行消費投訴7日內辦結，提升消費者滿意率；市場監管部門實施“零容忍”監管，嚴厲打擊虛假宣傳、價格欺詐、制假售假、缺斤少兩等侵害消費者權益的行為；商務部門推動商貿流通企業、老字號品牌參與活動；文旅部門整合優質文旅資源，推動A級景區、星級飯店、旅游民宿參與。此外，購物節以“線上線下聯動、城鄉區域協同、多業態融合” 模式推進，線上依托電商平臺設活動專區、提供專屬優惠，線下以重點商圈和零售門店為載體開展打折讓利、體驗促銷等活動。主辦單位還將組織消費體察、比較試驗、維權知識傳播等配套活動，全方位提升消費者獲得感、安全感與滿意感。