中國消費者報西安訊（記者徐文智）7月20日上午，陜西省西安市消費者協(xié)會組織各區(qū)縣消保站（消協(xié)）負責人、西安市各行業(yè)協(xié)會（商會）負責人召開城市消費者滿意度測評工作部署專題會。會議通報了2021年度西安市在全國消費滿意度測評情況，安排部署2022年消費維權工作。

西安市市場監(jiān)管局副局長丁景璽在講話中指出，要提高思想認識，充分認清市場監(jiān)管部門在提升消費者滿意度工作中的重要責任；要增強工作合力，積極推動各項提升消費者滿意度的工作舉措落地見效；要強化責任落實，為實現(xiàn)西安市提升消費者滿意度預期目標貢獻市場監(jiān)管力量。

會議要求，西安市各行業(yè)協(xié)會（商會）、各區(qū)縣消保站（消協(xié)）要提高政治站位，切實增強做好消費者權益保護工作的使命感與責任感。加強政治引領，勇于擔當作為，嚴守履職底線。要緊跟時代步伐，不斷提升履職能力和水平。順應新趨勢，深化消費教育引導；緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展，促進行業(yè)健康發(fā)展；依法履行職責，發(fā)揮消費維權作用。要強化服務效能，助力營造安全放心便利的消費環(huán)境。緊跟消費維權新形勢，加強行業(yè)政策研究與教育引領；以消費者滿意度測評為抓手，提升監(jiān)督成效；以消費維權工作站建設為根基，強化行業(yè)協(xié)會（商會）在消費維權中發(fā)揮的重要作用；加強消費維權宣傳，為促進消費營造良好的輿論環(huán)境。