中國消費者報南寧訊(記者 顧艷偉)10月28日,廣西壯族自治區柳州市市場監管局、柳州市消委會、柳南區市場監管局聯合走進柳州螺螄粉生產集聚區,開展“企業服務年”送“法治服務”進企業活動,為30多家螺螄粉企業管理人員開設了專場法治服務講座,以此營造良好消費市場環境,促進柳州螺螄粉產業高質量發展。
在當天的活動中,柳州市市場監管局廣告監管科科長郭智武就什么是虛假廣告、什么是導向性廣告、什么是禁止性廣告、企業在廣告宣傳中容易出現的錯誤等方面,結合具體案例,為企業管理人員進行了深入淺出、通俗易懂的講授。
郭智武提醒企業管理人員,要重視廣告宣傳在引導消費、塑造品牌、展示形象中的積極作用,提示企業在廣告宣傳中規范發布守好底線,真正激發出廣告的活力,發揮出廣告的效能,讓柳州螺螄粉這塊“金字招牌”插上廣告的翅膀飛得更高、傳得更遠。

柳州市市場監管局廣告監管科科長郭智武為企業管理人員講解《廣告法》。練從明攝
柳州市消委會律師團律師、廣西萬益(柳州)律師事務所主任秦元從柳州螺螄粉產業發展現狀、投訴數據及典型案件導入,向與會人員講授了柳州螺螄粉企業消費糾紛風險防范和合規應對,結合《最高人民法院關于審理網絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規定(一)》及預包裝螺螄粉行業消費糾紛特點,從產品質量、特許經營合同及商標侵權、網絡平臺侵權及消費糾紛等3個方面與企業管理人員進行交流探討,引導企業在不斷提升產品質量的同時,綜合運用不同的調解方式,沉穩應對網絡輿情,在法律框架內尋求企業利益與調解滿意度的相互兼容。
企業管理人員韋先生表示,此次專場講座及案例解讀增強了企業法律風險防范意識,提升了依法治企的能力水平。作為生產企業要嚴格執行柳州螺螄粉行業標準,不斷提高柳州螺螄粉產品質量,才有底氣應對消費糾紛,化解矛盾,共同維護好柳州螺螄粉這塊“金字招牌”。
柳州市消委會負責人表示,將繼續推進“企業服務年”活動,促進送“法治服務”常態化,邀請相關行政部門和律師深入企業,針對企業經營中容易忽視紕漏和問題,幫助企業健全管理制度、指導企業依法經營、完善風險防范化解機制,不斷開拓新的消費市場,促進柳州螺螄粉產業跨越式的發展。














