中國消費者報濟南訊(記者尹訓銀)近日,山東省青島市消保委聯合律師團召開了《反不正當競爭法(修訂草案征求意見稿)》與消費者權益保護專題座談會,針對《修訂草案征求意見稿》開展研討,并圍繞“服務型執法與消費者權益保護”進行座談。
研討會上,市消保委相關負責人介紹了草案修訂背景、要求,以及消費者權益保護工作情況。多家律師事務所的多位律師站在消費者立場,從法律概念含義、法律適用關系、處罰標準基準、邏輯結構、執法主體等多個方面,對《修訂草案征求意見稿》提出了建設性、可操作性的20余條意見建議。
“參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標準”是《消費者權益保護法》明確的消協組織法定職能之一。立法立標事關消費者的切身利益,每修改一個法條、一個標準條款,都可能惠及幾億名消費者。相比經營者,消費者的力量比較分散,難以在立法過程中充分反映個人意見。為保障消費者的合法權益,近年來,青島市消保委依法履職,積極反映消費者訴求,對《民用航空法》《消費者權益保護法實施條例》《電子商務法》《民法典》《網絡交易監督管理辦法》等20多部法律法規和地方性政策的制定,提出多項富有建設性的立法建議,促使法律在最大程度上保護消費者權益。
在服務型執法與消費者權益保護座談會中,為更好地落實“服務型執法”理念,消保委工作人員與律師們圍繞事前“問診式”指導、事中“手術刀式”執法、事后“康復式”回訪等環節,從優化營商環境,激發市場主體活力和打造放心消費環境的角度出發,結合各自工作實際和經驗體會,提出了精準普法、參與調解、投訴公示與約談、支持訴訟等多項“法治”配方。
下一步,青島市消保委將持續利用法律專家資源優勢,凝聚社會多方力量,聽取社會各界意見建議,認真梳理,科學謀劃,形成精準有效的服務措施,聚力維護消費者合法權益,把“服務型執法理念”落實到消費維權工作中,用心用情用力提升服務高度,努力營造更加安全放心的消費環境。















