中國消費者報深圳訊（記者黃劼）“只需一部智能手機，上午提交，下午就通過了，最快當天就能開門營業，很快很方便。”近日，一連鎖餐飲負責人對廣東省深圳市推出的“食品經營許可遠程視頻核查”評價道。

不久前，深圳推出“食品經營許可遠程視頻核查”，用科技手段融合“不見面”審查的“加速度”。視頻核查時，食品經營申請人從資料上傳到審查完成平均不到3小時，核查平均用時相較于5個工作日的核查時限提速90%以上，時效提高更省心、降低經營合規風險更安心。相比于以前每天4—5單的飽和工作量，當前每單平均用時僅約為20分鐘，為基層審查人員節省更多時間，試點期間評估回訪問卷好評率達98.5%。此外，在疫情防控等特殊情況下，遠程視頻核查發揮了“保民生、保運轉”的積極作用。

據介紹，視頻核查革除了以往預約核查模式受諸多因素掣肘的弊端，可足不出戶、24小時申報辦理，用一個程序、兩個端口打通了企業和政府“雙向奔赴”之路。“再也不用提前預約看場地了，在家提交申請，就能坐等審批結果”“有圖有真相，比實地看現場對問題的描述更簡潔易懂”，辦事群眾在評估回訪時這樣評價道。此外，以申請人視角編制的“適用情形和操作圖解”以及“操作指引教學視頻”，企業和群眾即申請即觀看，線上手把手輔導，且全程留痕可追可溯。

記者了解到，2020年以來，深圳市市場監管局以推進“許可現場核查模式由勞動密集型向科技集約型升級”為目標，推出了“食品經營許可遠程視頻核查”，當前通過視頻核查辦理的食品經營許可業務達到6500余單，2022年高峰申請時段日均辦理及咨詢量達400單。

日前，“食品經營許可遠程視頻核查實現四個突破”入選2022年深圳市營商環境建設優秀案例評比，受到社會公眾好評。 深圳市市場監管局相關負責人介紹， 該局實施“明晰工作指引、開展上門服務、優化審批系統、強化廉政建設、加強業務培訓、探索審管聯動”六項舉措，實現“更快、更易、更順，讓群眾辦事不再難”的審批服務目標；在更多領域探索許可審批“放權”做法，推進事前合規指導、告知承諾審批、證后符合性抽查等舉措，強化申請人提交確認核查材料自主性和參與度，推動經營者源頭落實食品安全主體責任，讓審批創新為民所用、于民有用、用者好用，讓準營改革開出審管聯動之花，結出安全共治之果。