中國消費者報濟南訊（記者尹訓銀）6月10日，有網友發帖稱，在山東省青島市青島良友味道酒店就餐時，“一桌飯菜重復收取3次餐費，多收餐費6000多元”。發現網上信息后，青島市嶗山區立即成立由嶗山區公安分局、區市場監管局組成的調查組，到青島良友味道酒店進行現場調查。隨后，有關部門通報了相關情況。

經查，6月9日晚，劉女士與周先生、肖先生等朋友在該酒店“戶外1桌”聚餐，其同事在“大廳7桌”就餐。在就餐過程中，周先生付賬結算了“戶外1桌”賬單。隨后，肖先生又來結賬，酒店工作人員以為是“戶外5桌”的客人，導致賬單出錯并結付了該賬單。之后，肖先生和劉女士在與酒店梳理“戶外1桌”和“大廳7桌”賬單時，發現結賬有誤。工作人員將錯收的“戶外5桌”費用3400元當場退還，當時，周先生因酒后情緒激動動手打了店長耳光。其間，110接到報警后第一時間到達現場，全面了解情況后進行了現場調解。店長對周先生動手打人一事當場表示不予追究，雙方達成和解。

經嶗山區市場監管局調查核實，多收取6000多元餐費情況不屬實，錯收的3400元餐費已于事發當晚全額退還。對于該酒店錯收餐費一事，市場監管部門責令酒店停業整頓，加強內部管理和培訓，對有關工作人員作出嚴肅處理。

嶗山區表示將舉一反三，進一步加大市場監管力度，嚴厲打擊違法違規行為，切實維護消費者合法權益。