中國消費者報報道（記者桑雪騏）9月26日，由中國家用電器協會指導、中國家電網主辦的“新場景•衣常新•楚留香——2023中國家庭洗衣及烘護行業大會”在北京舉辦。會上，有專家指出，洗護行業的普惠式升級時代已經結束，進入了新的升級發展階段。

2023中國家庭洗衣及烘護行業大會舉辦。資料圖片

洗護市場將開啟新的增長周期

“后疫情時代的第一年，各個企業通過挖掘消費需求和持續技術創新，產業的競爭力穩步提升，產品結構升級態勢明顯。”中國家用電器協會副理事長徐東生表示，消費者對洗衣機的使用訴求逐漸從洗滌洗凈，上升到更精細化的洗凈+烘干護理層面，最明顯的變化就是干衣機、洗烘套裝、衣物護理機等成為市場銷售的新趨勢。從數據來看，洗、干套裝的零售量、零售額規模增長均超過60%。

除了干衣機、衣物護理機等大家比較熟知的洗護產品外，內衣洗、母嬰洗、洗鞋機、寵物洗護產品的新品類也不斷被用戶所接受，持續豐富的洗護場景正成為市場發展的重要驅動力。

洗護行業進一步復蘇回暖在市場數據上已經有所反映，根據GfK中怡康數據，1—8月，洗衣機市場零售量、零售額規模分別同比增長4.4%、4.5%，干衣機市場零售量、零售額規模分別同比增長29.4%、23.4%。對此，GfK中怡康白電事業部總經理王宏吉預判，2023年將是洗護市場新的增長周期的開始，下半年洗衣機市場仍將穩步復蘇，干衣機市場將維持高速增長。

普惠型升級不再持續

“從2012年到2022，是消費升級的黃金10年，這10年的升級是普惠型的。幾乎所有普及率較高的產品，比如彩電、冰箱、洗衣機等都在進行結構性的升級。”王宏吉表示雖然結構性的升級仍將延續，但是這種普惠型的升級不會持續，之后會轉入存量細分市場的升級。“這里的細分包括細分的場景、細分的消費群體等。”王宏吉認為，未來的消費者行為將更加理性化、需求更加個性化、消費選擇更加場景化。

“整個的洗衣機產品使用場景的演變，其實就是洗衣機升華的縮影。”王宏吉認為，以健康洗衣機為核心，疊加洗烘洗護標簽、高顏值、可嵌入等功能的產品正成為市場發展的熱點。

與會的多家洗衣機企業表示，洗衣機行業已經進入存量換新的新發展周期，新周期內，市場發展將從過去追求絕對的規模增長，向追求利潤結構性改善轉變，品牌競爭也將從價格競爭逐步回歸到價值競爭。對此，洗衣機企業需要通過差異化的技術革新與結構升級來滿足消費者不同的需求，如此才有可能在市場競爭中保持優勢地位。

行業迎來“場景定制”時代

價值競爭勢必會加速洗護行業的技術革新與結構升級，這不僅體現在智能化、健康化、大容量、綠色節能等功能升級上，更體現在企業場景化趨勢方案的打造上。

“當前用戶對集成一體化電器需求明顯，此外，動線流暢合理可增加空間利用率的全屋嵌入式產品也備受用戶青睞”，京東家電家居事業部冰洗產品運營專家蔡瑞琛表示，當下家電家居產品呈現“一體化”整合趨勢，家居一體化需求增速明顯，以超薄大筒徑為代表的嵌入式洗護產品得以顯著增長。

洗衣機等家電消費和房地產市場一直是緊密不可分割的。克而瑞產品力研究中心副總經理朱一鳴在會上提到，房地產是家電行業的上游，家電的消費跟整個房地產市場息息相關，同時房地產住宅設計趨勢也和家電研發呈相互影響關系。“未來洗護場景在住宅戶型中的落位將更加豐富，對于洗護行業而言，如何通過設計研發讓洗衣機、干衣機更‘無聲’，不影響家庭成員交談與娛樂，融入各類家居場景設計中，是所有洗衣機企業都需要思考和解決的問題。”