中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）我國首個國家標(biāo)準(zhǔn)《直播電商服務(wù)質(zhì)量的信息檢測與評價規(guī)范》日前在哈爾濱順利通過專家審定，標(biāo)志著我國直播電商服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測工作進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化新階段。

首個直播電商服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)通過專家審定。資料圖片

《直播電商服務(wù)質(zhì)量的信息檢測與評價規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》）國家標(biāo)準(zhǔn)由深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院主導(dǎo)，哈爾濱市標(biāo)準(zhǔn)化研究院參與起草。《規(guī)范》明確了直播電商服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測的主要內(nèi)容、重點任務(wù)、方式方法、工作流程、結(jié)果測試等全鏈條監(jiān)測工作，從直播電商服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測“小切口”入手，引導(dǎo)改進(jìn)、有效規(guī)范直播電商服務(wù)行為，最大限度保障消費者權(quán)益，切實做好直播電商“大文章”。全國電子商務(wù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長邵新華主持專家審定會，來自國家物品編碼中心、黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院、深圳市標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院、哈爾濱市市場監(jiān)管局以及京東集團(tuán)、抖音電商等單位的9位專家
對標(biāo)準(zhǔn)送審稿文本進(jìn)行了審定。

專家深入到企業(yè)調(diào)研電商領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)研制情況。資料圖片

審定會期間，專家們還專題調(diào)研了哈爾濱市標(biāo)準(zhǔn)化研究電商領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)研制情況，實地了解黑龍江俄速通集智科技有限公司、中國北方跨境電商物流中心、哈爾濱新區(qū)數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新園區(qū)等企業(yè)在跨境物流服務(wù)、海外倉儲服務(wù)、電商直播、品牌打造等領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)實際狀況。專家們對近年來哈爾濱市標(biāo)準(zhǔn)化研究院在推動哈爾濱市電子商務(wù)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化工作取得的成效給予了高度評價，并希望深哈兩地標(biāo)準(zhǔn)化院要加強(qiáng)溝通對接，發(fā)揮各自優(yōu)勢，開展務(wù)實合作，盡快在對俄跨境電商、直播電商、數(shù)字經(jīng)濟(jì)園區(qū)等方面的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)上取得合作成果。