中國消費者報南寧訊（記者顧艷偉）“非常感謝你們的支持，我才能這么快辦好業(yè)務?！?1月20日，廣西玉林市民眾藥業(yè)有限責任公司的覃先生一邊感激地說著，一邊將一面印著“助力企業(yè)，高效服務”字樣的錦旗遞到北流市市場監(jiān)管局工作人員手中，并對工作人員熱情周到的服務表示感謝，為其快速高效的辦事效率點贊。

消費者給北流市市場監(jiān)管局登記窗口工作人員贈送錦旗。張海飛/攝

11月17日，覃先生到北流市市場監(jiān)管局登記窗口辦理業(yè)務時，工作人員發(fā)現他要辦理的分支機構有申辦執(zhí)照、刻章、發(fā)票申領等多項業(yè)務，便耐心地指導覃先生通過廣西數字政務一體化平臺申辦，按照“0.5個工作日辦結”的工作要求，當天下午窗口工作人員便受理了材料，當日就為覃先生辦結了所有業(yè)務。

據了解，北流市市場監(jiān)管局企業(yè)開辦專區(qū)在優(yōu)化業(yè)務流程的同時，完善“一窗通”“一網通”機制，全面整合業(yè)務流程，實現銀行賬戶與營業(yè)執(zhí)照、印章刻制、發(fā)票申領、醫(yī)保、社保、公積金等7個事項整合為“一個環(huán)節(jié)”并聯辦理，將行政審批承諾時限由原來承諾的1個工作日縮短至0.5個工作日內，有效降低了群眾的時間成本。同時，在企業(yè)開辦專區(qū)內設點的商業(yè)銀行，通過優(yōu)化服務、部門業(yè)務系統(tǒng)間數據推送，在收到客戶基本存款賬戶開戶資料后，且資料完整、真實、合規(guī)，法定代表人開戶意愿明確并同意情況下，實現2小時內受理完成基本業(yè)務功能賬戶的開立。

北流市市場監(jiān)管局相關負責人表示，窗口是服務企業(yè)、群眾的第一線，也是優(yōu)化營商環(huán)境的關鍵節(jié)點。北流市市場監(jiān)管部門通過不斷打造完善“小窗口”，做好便民利企“大服務”，助推北流市營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。