中國消費者報北京訊（記者武曉莉）《信息通信行業防范治理電信網絡詐騙白皮書（2023年）》（以下簡稱《白皮書》）日前由中國信息通信研究院發布，《白皮書》顯示，我國電信詐騙防范治理仍面臨跨境詐騙猖獗、技術對抗性不斷增強、黑灰產溫床效應突出等諸多挑戰。

《白皮書》指出，近年來，電信網絡詐騙犯罪形勢愈發嚴峻，已成為發案最多、上升最快、涉及面最廣、人民群眾反映最強烈的犯罪類型。隨著信息社會快速發展，以電信網絡詐騙為代表的網絡犯罪已成為當前的主流犯罪，并在世界各國呈現迅猛增長態勢。據全球反詐騙聯盟和數據服務供應商ScamAdviser的一項聯合研究顯示，2022年8月至2023年8月，全球25.5%的人遭受過電信網絡詐騙，損失金額超1萬億美元，電信網絡詐騙已成為全球打擊治理難題。特別是近年來，遠程辦公、社交網絡、電子商務等在全球廣泛普及，在推動數字經濟快速發展的同時，也為詐騙分子實施詐騙提供了便利和空間。

受信息技術普及、數字經濟發展、治理工作深入等多重因素影響，各國電信網絡詐騙呈現出新的形勢與特點。一是案件數量及損失均呈現快速增長態勢，電話詐騙、網絡詐騙等騙局在各國發展趨勢不一。二是詐騙手法均呈現與社會熱點相關聯的特點。三是受騙人群以中老年等重點群體為主。四是實施渠道隨產業發展“迭代轉移”，詐騙通信聯系渠道由電話短信向互聯網轉移，詐騙資金轉移渠道由實體貨幣向虛擬財產轉移。

為有效應對全球電信網絡詐騙高發多發態勢，全球主要國家和地區紛紛立足本國國情，從立法和執法兩個維度強化個人信息保護，打造更加健全的法律體系；建立專職機構與協同機制，聚焦重點難點問題開展專項攻堅；強化用戶實名管理與打防一體化能力建設，全面提升治理質效，涵蓋法律、制度、技術和標準等全方位的綜合治理體系更加健全。

當前，我國電信網絡詐騙治理已取得明顯成效，但反詐工作仍面臨著跨境詐騙猖獗、技術對抗性不斷增強、黑灰產溫床效應突出等風險與挑戰，如“詐騙網站從域名到接入網站均使用境外資源，源頭管控難”“共享屏幕、秒撥IP等新技術新應用被廣泛用于實施詐騙，識別封堵難”等，反詐工作任重而道遠。