中國消費者報武漢訊（胡志成 記者吳采平）12月20日，記者從湖北省仙桃市市場監(jiān)管局了解到，該局聯(lián)合仙桃市商務(wù)局、仙桃市教育局開展單用途商業(yè)預(yù)付卡及校外培訓(xùn)專項整治行動以來，共查處單用途商業(yè)預(yù)付卡、校外培訓(xùn)違規(guī)行為12起，對3家單用途商業(yè)預(yù)付卡店進行了行政處罰；現(xiàn)場下達責令整改書4份；對5家校外培訓(xùn)機構(gòu)負責人進行了聯(lián)合約談，引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營。專項整治行動極大地凈化了市場環(huán)境，維護了廣大消費者的合法權(quán)益。

本次專項整治行動依托全國12315平臺投訴受理數(shù)據(jù)分析，仙桃市市場監(jiān)管局與仙桃市商務(wù)局、仙桃市教育局以維護消費者權(quán)益為出發(fā)點，分別圍繞轄區(qū)內(nèi)單用途商業(yè)預(yù)付卡及校外培訓(xùn)為重要抓手，以美容美發(fā)店、蛋糕零售業(yè)、健身（瑜伽）館、各類校外培訓(xùn)機構(gòu)為主要檢查對象，開展五步走專項治理。

仙桃市市場監(jiān)管局組織對校外培訓(xùn)機構(gòu)負責人進行約談。資料圖片

通過追根溯源、深查細究，對轄區(qū)內(nèi)單用途預(yù)付卡發(fā)放主體及校外違規(guī)培訓(xùn)組織開展起底式排查，查經(jīng)營資質(zhì)、管理制度、臺賬資料等有無問題，確保全方位、無死角；加強監(jiān)管執(zhí)法，實現(xiàn)“一線索一聯(lián)動”，推動整治單用途預(yù)付卡及校外違規(guī)培訓(xùn)攻堅行動再深化，防止違規(guī)現(xiàn)象反彈；常態(tài)化管理，壓實主體責任，對檢查情況登記造冊，分級管理，對違規(guī)經(jīng)營主體整改情況嚴抓落實，對檢查無異常且承諾未違規(guī)主體要求其簽署書面承諾書，不定期開展“回頭看”，壓實主體責任，督促市場主體做到合規(guī)、合法經(jīng)營；加強宣傳教育，共促消費公平，開展消費教育“進市場”活動，不斷強化經(jīng)營者誠信經(jīng)營意識，提高消費者自我維權(quán)意識，加強對公平消費的倡導(dǎo)和引領(lǐng)，共同維護社會公平正義?？偨Y(jié)提升，長效監(jiān)管。對專項整治中的經(jīng)驗、成效及典型案例進行整理分析，查找存在的不足和問題進行全面總結(jié)，在此基礎(chǔ)上，進一步研究制定相關(guān)制度措施，暢通監(jiān)督舉報通道，努力建立長效監(jiān)管機制。

下一步，仙桃市市場監(jiān)管局將繼續(xù)加強與相關(guān)部門的協(xié)作配合，形成監(jiān)管合力，持續(xù)加大執(zhí)法檢查力度，依法查處違法違規(guī)行為，以建立誠實守信、規(guī)范經(jīng)營為目標，督促落實主體責任，優(yōu)化消費環(huán)境，提振消費信心。