中國消費者報西安訊（張強 記者徐文智）為推動消費者權益保護工作，凝聚社會各方力量，營造放心消費環境，3月14日，陜西省西安市市場監管局浐灞國際港分局在西安浐灞印象城組織開展以“優化消費環境，激發消費活力”為主題的“3•15”國際消費者權益日集中宣傳活動。

市場監管人員向消費者宣傳消費維權知識。資料圖片

“網上買的衣服不合適，可以無理由退貨嗎？”“物業收費有問題怎么投訴？”“茅臺酒怎么鑒別真假？”“假冒偽劣產品的辨別方法請看這邊！”“要從小教會小朋友學習電梯安全知識。”“這是保健食品科普知識，可以讓家里的老人多了解了解。”浐灞印象城商場門前廣場人頭攢動，該局執法人員身穿制服，向市民群眾宣傳科普消費維權及相關法規知識，場面十分熱鬧。

活動圍繞紀念消費者權益保護法施行30周年暨“優化消費環境，激發消費活力”主題，通過懸掛橫幅、擺放展板、設立宣傳咨詢臺等，現場解答有關識假維權的問題，向過往群眾發放《消費者權益保護法》《陜西省消費者權益保護條例》等法律法規科普知識宣傳彩頁和抽紙盒、購物袋等宣傳用品，通過消費維權典型案例引導大家科學消費、理性消費，講解酒類、日化等生活中常見的假冒偽劣商品鑒別方法和維權渠道，宣傳普及消費知識，并邀請相關企業現場開展回饋消費者活動，吸引了逾千名過往市民群眾駐足了解、咨詢。“今天你們給我講的網絡購物知識非常好，我以后買東西要提前看清楚，避免上當受騙。”“真假白酒辨別的辦法很實用，回家后，我要分享給家人、朋友。”“你們宣傳的安全知識太重要了，希望今后可以多宣傳這些知識。”現場群眾紛紛點贊活動內容。

據了解，近期以來，西安市市場監管局浐灞國際港分局緊緊圍繞“優化消費環境 激發消費活力”主題，組織舉辦了“3•15”國際消費者權益日系列“五進”宣傳活動6次，制作發布“消費維微課堂”視頻4部，開展了“3•15”專項執法檢查行動，采取多種形式普及法律法規知識，凝聚社會共識，解決群眾急難愁盼，營造安全放心的市場消費環境，讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質消費。

該局局長李剛表示：“我們緊緊圍繞‘創優消費環境，激發消費活力’主題，從普及宣傳法規知識、引導正確消費觀念、關注民生消費重點、倡導放心消費共建這幾個方面著手，既是推動消費者權益保護，也是持續優化營商環境。”