中國消費者報西安訊（張治惠 記者徐文智）清明節臨近，陜西省安康市石泉縣市場監管局提前安排部署清明節市場秩序整治工作，積極引導經營者從維護全縣旅游形象和服務長遠發展出發，倡導提高服務水平和服務質量，自覺維護石泉縣良好的旅游市場價格秩序，為群眾和游客營造安心、放心、舒心的消費環境。

市場監管人員對轄區內酒店賓館進行檢查，要求經營主體規范明碼標價。資料圖片

加強宣傳引導。3月29日，石泉縣市場監管局聯合縣公安局、縣文旅局、縣衛健局召開全縣住宿業經營主體培訓約談會，宣傳價格方面法律法規，對參會的180余家經營主體進行了集體約談。

壓實監管責任。4月1日，召開全局干部會議，對清明節假日市場秩序整治工作進行安排部署。印發了《2024年清明節假日期間市場秩序整治工作方案》，成立6個市場秩序專項整治組，細化工作任務，夯實監管責任。

領導帶頭示范。局班子成員帶隊，對責任片區的酒店賓館進行一次全面檢查，重點檢查食品安全、電梯安全、價格等方面，要求經營主體規范明碼標價，假日期間住宿業價格漲幅控制合理區間，且線上線下價格必須一致。

強化消費維權。暢通消費維權渠道，專人受理分辦督辦，對涉旅的投訴舉報，10分鐘內與投訴人電話聯系，30分鐘內到現場，2小時內核查到位，12小時內處置到位（除情況復雜的或移交案件查辦外），切實保護消費者合法權益。

截至目前，該局共檢查賓館酒店住宿業價格135戶次、食品經營戶200余戶、特種設備使用單位20余戶次，暫未發現重大安全隱患問題。下一步，石泉縣市場監管局將持續強化多部門聯合整治，切實保障消費者合法權益，為來石游客提供安全放心的消費環境。