中國消費者報哈爾濱訊（李爽 記者劉傳江）近年來，大眾對于旅游品質要求越來越高，已經不滿足打卡拍照式的旅游，定制旅游作為一種新興的旅游方式應運而生，因其具有私人化、小眾化、個性化、獨立成團等特點，受到越來越多消費者青睞。然而，定制旅游中還存在旅游項目設計不合理、服務質量不高、私加購物點等問題。對此，黑龍江省消費者協會近日發布消費提示，提醒消費者在選擇定制旅游時，要選擇信譽好的定制機構，完善合同內容，確保旅游安全順利。

選擇正規定制旅游機構。選擇有資質的旅游定制機構或平臺，確保旅游服務的質量和安全。通過查看旅行社的以往業績、在線評論或旅行社評級等方式，盡可能多了解旅游定制機構的信譽、口碑等進行全方位的評估，盡可能選擇經驗豐富、專業性強的旅游定制機構。

明確定制旅游合同內容。在簽訂定制旅游合同之前，務必仔細閱讀合同條款，講明自己的需求和興趣并加以確認，對于旅游行程、住宿標準、車輛型號、費用明細、服務內容、退改政策等要有清晰的了解，特別注意合同中是否有減輕旅游定制方責任、加重游客責任或限制游客權利的條款。不要相信口頭承諾，所有承諾都寫進合同。

了解定制旅游服務收費項目。定制旅游服務費用應該包括機票、住宿、交通、餐飲、門票以及可能存在的定制服務費等。了解清楚收費標準和計費方式，避免產生額外的隱性費用。

定制旅游保險必不可少。定制旅游過程中存在很多不確定性因素，消費者應了解旅游中可能存在的風險和安全隱患，以便做好相應的防范措施。明確旅游產品中是否包含保險，保險的具體內容和覆蓋范圍，以及是否需要自己購買旅游保險和其他商業保險。

做好定制旅游規劃。在定制旅游之前，對行程、旅游項目、目的地要進行充分的了解，包括當地的文化、習俗、風土人情、特色景區等，仔細地和旅游定制師進行旅游線路的規劃，這樣才能更好地融入當地環境，避免麻煩。

關注定制旅游質量評估，維護自身合法權益。消費者應提高自身的法律意識和維權能力，了解定制旅游服務的質量評估標準和糾紛解決機制，以便在遇到問題時能夠有效地解決。選擇那些提供明確糾紛處理流程和有良好口碑的旅游定制機構。在旅游過程中遇到問題時，應及時與旅游定制師或旅行社溝通，必要時可以尋求消費者協會或相關部門的幫助。在旅游過程中，應妥善保存好旅游合同、旅游發票、購物憑證以及消費者權益被侵害的相關證據，以便事后維權。