中國消費者報報道（記者王文郁）“聽勸”就是“主動聽、立即改、用心辦”。去冬今春，遼寧省內相關部門紛紛拿出“寵粉”態度，借力“聽勸體”，做出有益于服務市場發展的針對性“安排”，推出各項激發消費活力的舉措，拉動了消費持續升溫。

“實監管”的新舉措

引導公眾參與，“聽勸”更有價值。沈陽市市場監管局把關注度轉向網友留言比較集中的商戶，開啟“聽勸體”監管模式，網友所指即監管所向，在階段性檢查商家19797戶次中，提出整改意見3798條，停業下線整改585戶次，整改后恢復線上經營459戶次，并將處理結果及時逐條答復，形成線上線下一體，政府監管與網友監督互動的監管新模式。

為優秀食品企業授牌。 王文郁/攝

解決問題是關鍵，“聽勸”更有品質。今年春節冰雪旅游的社會關注度較高，遼寧省各地市場監管部門做了充足的準備，重點關注旅游投訴動態，把好早市、夜市關口，加強監督執法，給外地游客“撐腰”。大連市市場監管部門持續打“鬼秤”、推“明秤”，全力消除欺詐宰客隱患，為市民和游客營造安全放心的消費環境。

提升治理效能，“聽勸”更有意義。在“聽勸體”監管的不斷探索中，各級市場監管部門完善了配套制度，全力打造“聽勸”市場監管品牌，形成了網友留言線索搜集、轉辦核查、監督整改、復查反饋的政府監管部門與網友良性互動的長效治理工作機制。

“熱響應”的新匠心

為了營造良好的消費環境，激發消費活力，根據外地旅客提出的建議和要求，遼寧省相關部門結合實際，就食品安全等社會各界關心關注的重點問題，在回應中積極做出“安排”。

激發旅游市場消費活力，沈陽今年搶個“早”字，農歷二月初二啟動“四季游•春天花正開”活動。4月17日，沈陽文旅粉絲福利季又“安排”上了第一波幸運獎CBA季后賽門票，掃碼中獎火熱進行，不論是省內游客還是外地游客，都有不定期獲得“意外驚喜”的機會。

據了解，這是文旅部門聯合雞架企業共辦的一次“寵粉再升級、疼愛放大招”活動。既“聽勸”又“安排”，“寵粉”過程還不忘“植入”美食，政府部門搭臺，企業上場宣傳，發展經濟實現多方共贏。

記者了解到，就像一場需要耐力的馬拉松，遼寧各地相關部門主動“聽勸”、立改“寵粉”、用心“安排”，激發消費活力的各項活動已經“安排”到了“五一”假期之后。

2024沈陽皇姑第二屆半程馬拉松，將于5月25日在北陵公園正門鳴槍起跑。沈陽市皇姑區相關負責人向記者介紹說，本屆“皇馬”圍繞賽道周邊古韻悠長的歷史文化景觀，設計了10條“跟著皇馬去旅行”的精品線路，爆款的“皇姑好賀兒”補給站和為參賽選手加油助威的特色文化展演區都“安排”上了，將促進“體育+商業、旅游、文化”的互聯互融，推動多領域消費提質增量。

“促消費”的新證明

“聽勸”“安排”“寵粉”的效果落在數據上，讓人振奮。日前，記者在遼寧省政府新聞辦召開的“聚力‘八大攻堅’打好打贏攻堅之年攻堅之戰”主題系列（第1場）新聞發布會上了解到，今年春節期間，遼寧旅游接待人次位列全國第八位、同比增長率位列第二位，旅游綜合收入位列全國第七位。經旅游部門對今年清明節假期的綜合測算，遼寧省內7家5A級旅游景區假日期間累計接待游客23.13萬人次，同比增長351.39%；旅游收入2026.38萬元，同比增長839.62%。

釋放家居消費潛能。 王文郁/攝

以提振消費信心、促進消費增長為主旨，遼寧省消費者協會聯合遼寧省家具行業協會等多家單位在“3•15”期間，共同開展家具行業激發消費活力活動，引導健康文明、節約資源、保護環境的消費方式，發揮家居消費拉動經濟發展的作用。

4月14日，為期3天的第19屆中國沈陽國際家博會落下帷幕，七大展館、12萬平方米展會規模、千家企業參展、萬款家居產品閃亮登場，來自全國各地的15萬人（次）參觀展會。記者在展會活動之一的沈陽家居行促消費活動進行現場采訪時，感受到了展會的火爆氛圍。

跨界融合消費魅力無限。 王文郁/攝

跨界融合促消費在近年來蓬勃開展，文體商旅一體化活動異彩紛呈。在送春迎夏的谷雨時節，沈陽博物館舉行“一方印•鏈你我——沈博中的二十四節氣印章發布會”，將24件館藏青花文物與24節氣的完美融合，以印章的形式生動直觀地呈現中國傳統文化的魅力。“2024沈陽都市圈千萬市民互動游”啟動活動日前在該館門前廣場舉行，這里也是沈陽及周邊城市游的始發地和返回地，游客可以到沈陽博物館參觀游覽，一睹沈陽民俗，了解遼寧風貌。