中國消費者報長沙訊（記者余知都）為紀念《消費者權益保護法》實施30周年，學習貫徹即將施行的《消費者權益保護法實施條例》（以下簡稱《條例》），提升維權隊伍法治水平和維權能力，5月10日，湖南省常德市市場監管局、常德市消費者權益保護委員會聯合舉行《條例》培訓會，全市消費維權干部職工參加培訓。

會上，常德市消保委秘書處副主任徐知麗結合消費維權工作實際，重點圍繞《條例》出臺的背景、意義及預付式消費、“大數據殺熟”、網絡直播帶貨等十個方面的特別規定進行解讀，加深從事消費維權工作人員對法律新規的理解和運用。

培訓會后，參會人員就工作中涉及的處理投訴依據、職業打假人、行政部門責任劃分等實際法律問題等進行研討交流，并提出不少意見和建議。

通過此次培訓研討，進一步提高了干部職工知法、懂法、用法能力，增強了消費者權益保護“軟實力”。同時，《條例》細化了消費者權益保護法規定，構建起消費環境建設和消費者權益保護共同治理體系，強化經營者主體責任、政府消費維權職責、消協組織公益職責，完善消費領域信用體系和消費爭議解決體系，統籌保護消費者合法權益和支持經營者依法經營，與消費者權益保護法共同形成“一法一條例”框架體系，夯實了消費者權益保護的法治根基。《條例》的出臺，為解決一些疑難消費糾紛提供了更具操作性的法律依據，對新形勢下優化消費環境、提振消費信心、改善民生福祉有著重要意義。

常德市市場監管局負責人表示，全市消費維權隊伍將以《條例》的施行為契機，立足本職、創新實干，不斷強化消費維權宣傳教育引導，創優消費環境，全力以赴做好新形勢下的消費者權益保護工作。