中國消費者南京訊（記者孫蔚）近日，知名醫(yī)美機構(gòu)藝星醫(yī)療美容集團股份有限公司（以下簡稱藝星醫(yī)美）旗下南京藝星醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司，因編造虛假計稅依據(jù)等稅務(wù)問題被國家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局第二稽查局罰款51萬余元。

被處罰的南京藝星醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司logo。資料圖片

行政處罰決定書顯示，南京藝星醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司賬表、賬實不符，企業(yè)所得稅申報數(shù)據(jù)與賬簿和企業(yè)銷售系統(tǒng)實際數(shù)據(jù)不符、少申報收入、賬外收取服務(wù)款且未計入企業(yè)財務(wù)賬未申報收入，賬外收取服務(wù)款發(fā)放工資未按規(guī)定履行代扣代繳個人所得稅義務(wù)。依據(jù)《稅收征收管理法》第六十四條、第六十九條的規(guī)定，國家稅務(wù)總局南京市稅務(wù)局第二稽查局對其編造虛假計稅依據(jù)處以50萬元罰款，對企業(yè)作為扣繳義務(wù)人應(yīng)扣未扣個人所得稅等行為，處以罰款10699.1元。

相關(guān)處罰信息。資料圖片

天眼查“關(guān)聯(lián)企業(yè)”信息查詢顯示，南京藝星醫(yī)療美容醫(yī)院有限公司成立于2015年，由藝星醫(yī)美持股90%。公開資料顯示，作為國內(nèi)知名醫(yī)美連鎖機構(gòu)，藝星醫(yī)美成立于2009年，在北京、上海、深圳、杭州、成都等19個城市設(shè)立了24家高端醫(yī)美機構(gòu)。

據(jù)記者了解，藝星醫(yī)美旗下公司屢因未依法納稅被處罰。今年2月，濟南藝星因少繳增值稅、城市維護建設(shè)稅、印花稅、企業(yè)所得稅，被國稅總局濟南稅務(wù)稽查局處以68.17萬元罰款。2023年12月，西安藝星因少繳稅款被國家稅務(wù)總局西安市稅務(wù)局第三稽查局依法處以12.03萬元罰款。2023年11月，杭州城中藝星被杭州市稅務(wù)局通報存在“扣繳義務(wù)人不履行代扣代繳義務(wù)，應(yīng)扣未扣、應(yīng)收而不收稅款，進行虛假納稅申報”等問題，被罰款21.59萬元。

除了稅務(wù)問題外，虛假廣告也是藝美醫(yī)美旗下公司被處罰的主要原因。今年4月，深圳藝星因違反《廣告法》，被深圳市市場監(jiān)管局福田監(jiān)管局處以罰款24萬元；3月，武漢藝星在直播時利用醫(yī)生形象作證明、刻意制造容貌焦慮等，被武昌區(qū)市場監(jiān)督管理局處罰；2月，西安藝星因以虛假原價開展促銷，誤導消費者，被西安市市場監(jiān)督管理局處罰11萬元，同月，杭州城中藝星因在發(fā)布廣告時使用患者名義和形象為醫(yī)療效果作證明，被杭州市拱墅區(qū)市場監(jiān)督管理局處以罰款12萬元。

記者發(fā)現(xiàn)，社交平臺上有關(guān)藝星醫(yī)美的投訴不絕于耳。消費保平臺數(shù)據(jù)顯示，2024年至今，在醫(yī)療美容行業(yè)的消費者投訴中，藝星醫(yī)美的投訴數(shù)量高居榜首。在投訴處理方面，藝星醫(yī)美的投訴解決率僅為16%。在黑貓投訴上，記者看到，涉及大連藝星的投訴有78起，上海藝星的投訴有77起，深圳藝星的投訴有50起，主要涉及問題有“消費欺詐”“虛假宣似”“效果不好”“遲遲不退款”等。比如，有消費者表示，今年4月在寧波藝星填充淚溝，注射了透明質(zhì)酸鈉凝膠（鉑金瑞藍），膠原蛋白（膚麗美）各一支，共消費9780元，注射后左眼凹凸不平，醫(yī)院回復稱是腫脹未消。第二天仍未改善，而且術(shù)后效果跟以前的凹陷幾乎一樣。

在美團平臺上，記者看到，僅2024年以來就有很多消費者吐槽南京藝星“真的很差勁”“很敷衍”“坑人的醫(yī)院，一進去就往貴的推銷”“醫(yī)生技術(shù)很差”“一點效果也沒有”等。