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游泳受傷,經營者什么情形下該擔責?
2024-08-30 18:02 本文來源:中國消費者報•中國消費網 作者:孫蔚

中國消費者報報道(記者孫蔚)炎炎夏日,除了“消夏三件套”空調、Wi-Fi和西瓜,泳池和夏天也是絕配。游泳作為健身和消暑一舉兩得的鍛煉方式,備受人們喜愛。但是,在游泳時也要注意安全,如果發生受傷等意外,經營者、管理者是否擔責?近日,北京市第二中級人民法院審結了一起案例。

游泳受傷誰之過

小王和同學一起前往北京某游泳館游泳,沒想到磕到頭部,受傷了。據事發現場的監控錄像以及民警執法記錄儀記載,小王入水時是背向游泳池站在泳池邊緣做擺臂動作,原地騰空向后翻轉躍入泳池,頭部磕到泳池邊緣的瓷磚,將所觸碰的瓷磚擊碎脫落,身體隨后落入水中,頭部等部位受傷。二人隨后返回更衣室,兩分鐘后,游泳館工作人員帶急救箱進入更衣室。10分鐘后,120急救人員趕到更衣室并將小王送往醫院。入院診斷為頭部開放性損傷、頸部開放性損傷、右上臂開放性損傷,隨后小王進行清創縫合術,住院8天傷口愈合后出院。

出院后,小王將游泳館訴至法院,要求游泳館承擔醫療費、營養費、住院期間伙食補助費、護理費、交通費、精神撫慰金等費用。

北京二中院經審理認為,本案爭議焦點為游泳館是否應當承擔賠償義務。小王稱自己的行為屬于正常游泳行為,由于游泳池邊緣瓷磚有水,其滑了一下后,頭仰著掉入游泳池,且游泳池旁沒有提示,游泳池也不符合設計要求,造成了損害后果。但從錄像記載內容來看,小王腳部離開臺面時并未出現腳滑情況,損害后果系其自行在泳池岸邊后空翻入水不當造成,不屬于正常游泳行為,難以認定與其所稱的地面濕滑、沒有提示、泳池不符合設計要求等存在關聯。從損害發生后救助情況來看,游泳館也不存在消極不作為的情況。小王作為完全民事行為能力人,應當明知游泳池并非跳臺,卻沒有盡到基本注意義務導致受傷,應當自行承擔全部責任;游泳館對其損害的發生以及此后的救助均不存在過錯,故小王要求游泳館賠償損失的訴訟請求,缺乏事實和法律依據。最終,法院判決駁回小王的全部訴訟請求。

經營者是否盡到安全保障義務

《民法典》規定:“賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務,造成他人損害的,應當承擔侵權責任。因第三人的行為造成他人損害的,由第三人承擔侵權責任;經營者、管理者或者組織者未盡到安全保障義務的,承擔相應的補充責任。經營者、管理者或者組織者承擔補充責任后,可以向第三人追償。”

北京二中院金法官對記者表示,依據該規定,安全保障義務主要是指賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經營場所、公共場所的經營者、管理者或者群眾性活動的組織者等安全保障義務主體,應盡的合理限度范圍內的使他人免受人身及財產損害的義務。若該主體盡到了安全保障義務,則可以免除責任,而被侵權人對安全保障義務主體未盡到安全保障義務應承擔相應舉證證明責任。個人作為自身的第一安全責任人,在參加體育活動時,要盡到謹慎的注意義務,遠離危險區域、不做危險動作,也避免對他人造成傷害后果。

司法實踐中,上述法條的適用重點和難點在于經營者、管理者或者組織者是否盡到安全保障義務的判斷。根據是否存在第三人侵害,區分為直接責任和補充責任的情況下,可以結合法定標準、行業標準、合同標準及善良管理人標準,主要從“物”和“人”兩方面進行判斷。“物”方面的安全保障義務,主要體現為保管、維護及配備義務;“人”方面的安全保障義務,主要體現為應配備適當人員為參與社會活動者提供預防受到外界及第三人侵害的保障。直接責任方面,考察安全保障義務主體是否未采取能夠預防或消除危險的必要措施,被侵權人是否由于上述主體未履行義務而受到損害,且不存在第三人行為介入;補充責任方面,考察第三人的加害行為是否是損害結果發生的直接原因,安全保障義務主體是否未采取防范或制止第三人的加害行為或者防止損害后果進一步擴大的必要措施,以及上述主體未盡安全保障義務與損害結果的發生之間是否存在間接因果關系。

法官提示

經營者可購買保險分擔風險

金法官建議,人們在參加體育活動時,要注意保護自身安全,也避免對他人造成傷害后果,根據健康狀況和年齡特點選擇適當的健身項目。日常生活中注意留存服務合同、付款記錄、聊天記錄等證據,對于產生損害后果的,需留存診斷證明以及醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等票據,在發生爭議時依法主張權利。

對經營者、管理者或者組織者而言,要盡到安全保障義務,在“物”方面,可在更衣室、淋浴間、泳池附近道路設立“小心地滑”“禁止光腳行走”“禁止跳水”等警示標識,鋪設防滑墊,對地面積水及時清理,對故障設備及破損裝修裝飾張貼標識并及時維修,以避免危險的發生。在“人”方面,確保救生員、教練員等人員資質符合要求及在崗值守,配備必要的救護人員、設備并定期演練等,防止由于安全保障義務履行不到位而造成經濟損失。

另外,經營場所可通過購買公眾責任險等保險險種的方式分擔風險,或在承擔相應的補充賠償責任后及時向第三人追償,減少經濟損失。人們在參加運動時也可以通過購買意外傷害險的方式減少損失。

責任編輯:游婕
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