中國消費者報廣州訊（陳曉瑩 記者李青山）近日，廣東省市場監管局、廣東省體育局聯合制定發布了《廣東省體育健身行業會員服務合同示范文本》（以下簡稱《合同示范文本》），以合同示范文本為抓手，規范體育健身服務行業經營者和消費者的責權利關系，引導各方依法訂約履約。

據了解，《合同示范文本》圍繞廣東省委、省政府有關“放心消費行動”和加強消費者權益保護的部署要求，依據《民法典》《消費者權益保護法》《合同行政監督管理辦法》等相關法律法規，在全面總結深圳市推廣使用相關行業示范合同文本工作的基礎上，結合廣東省實際情況，從會員開卡、收費、經營者（甲方）的權利義務、消費者（乙方）的權利義務、會員卡中止、轉卡、補卡、違約責任、合同終止、退費、爭議的解決等方面，對合同雙方當事人權利義務、服務變更、違約責任等方面進行了規范。《合同示范文本》還聚焦體育健身領域的消費投訴熱點，在退費的“冷靜期”、經營者終止營業的告知和履約義務、“余額”計算方式等方面，設置了相關規范性條款。

下一步，廣東省市場監管局、廣東省體育局將通過多種渠道、多種方式做好《合同示范文本》推廣工作，強化宣傳力度，提高《合同示范文本》知曉度和使用率，引導經營者依法誠信經營，倡導消費者科學理性消費。