中國消費者報長沙訊 (記者余知都) “消費者的資金安全要保障,房屋的重要信息要毫無保留地告知消費者,不得隨意向消費者發送商業性信息或者撥打商業性電話……”近日,湖南省市場監管局、湖南省消費者權益保護委員會在長沙貝殼找房互聯網信息有限公司舉行《消費者權益保護法實施條例》(以下簡稱《消保條例》)宣貫活動。長沙市房地產中介協會以及數十家房地產中介服務企業負責人參加活動。
湖南省消保委副主任兼秘書長吳衛表示,房地產中介在房地產置業咨詢、促成二手房買賣或租賃過程中,為消費者提供了專業便捷的服務,但房地產中介行業也存在諸多問題,損害消費者權益的事件時有發生,其中一個重要原因就是對消費維權法律法規了解不透徹。“在房地產中介行業開展《消費者權益保護法》及其實施條例宣講活動很有必要,也很有意義。”吳衛說。
宣貫活動現場,消費維權專業人士圍繞《消費者權益保護法》及其實施條例有關新規,以《消費者權利與經營者義務——兼談房地產中介行業消費者權益保護》為題,結合發生在房地產中介行業的典型消費維權案例,就房地產中介如何做好消費者權益保護工作作了詳細講解。
“湖南省市場監管局、湖南省消保委專門將消費維權法律法規送到我們房地產中介企業,猶如一場及時雨,既讓我們學到了消費維權知識,從而更好地為消費者服務,又使我們通過學法守法用法,減低合規成本和違法風險,一舉多得,真是受益匪淺。”全程參加活動并現場聆聽宣講后,長沙貝殼找房互聯網信息有限公司總經理顏小斌深有感觸地說。















