中國消費者報太原訊(記者馮鐵飛)2月20日,山西省“2025消費維權年主題暨提振消費行動政策宣貫會”在山西國貿大飯店舉行。會議由山西省市場監管局、山西省消費者協會共同主辦,山西省發改委、商務廳、文旅廳等部門領導出席了會議。山西各省級行業協會(商會)、企業負責人,山西省消協消費維權志愿者和律師團成員,以及媒體記者等約150人參加了會議。

會議現場。馮鐵飛/攝
山西省消協副會長兼秘書長雷俊福對2025消費維權年主題進行了解讀。中消協確定今年年主題為“共筑滿意消費”,旨在凝聚各方力量,化解消費難題,提振消費信心。“共筑滿意消費”年主題的涵義是:各級消協組織要以提升消費體驗為目標,強化消費維權,助力消費政策,傳播消費知識,有力有效履行保護消費者合法權益法定職責,切實肩負起消費維權樞紐責任,推動提升消費維權社會共治水平,為全方位提振消費、促進高質量發展提供強勁動力。
圍繞“共筑滿意消費”年主題,特別是紀念“3•15”國際消費者權益日活動期間,山西省消協將開展10余項重點工作,組織聯動全省各級消協組織、行業組織、經營主體,開展“共筑滿意消費——我們在行動”“3•15消協護您消費行”等大型公益活動,聯合相關部門積極打造消費新場景,推進線下“無理由退貨”擴面增效,讓消費者獲得感更強。通過持續開展“一法兩條例”宣貫、積極推進消費民事公益訴訟和消協組織建設年、宣傳選樹消費維權年度人物等形式多樣的主題活動,推動全社會形成消費維權共識。
山西省商務廳二級巡視員曹華茂表示,2025年山西以舊換新政策突出“加力”和“擴圍”。補貼范圍進一步擴大,家電和家裝的補貼品類大幅增加,基本覆蓋居民日常消費需求。據統計,2024年,山西省在消費品以舊換新工作參與人次超180萬,帶動消費356億元。
山西省市場監管局黨組成員、副局長、山西省消協副會長郝建玉表示,要發揮好年主題消費維權引領作用。加強年主題宣傳和消費教育引導,推動全社會形成“共筑滿意消費”共識,聚焦消費者急難愁盼問題,加強消費監督,推動消費提質升級;要發揮好消協組織消費維權主力軍作用。各級消協要加強消協組織建設,開展消費提示警示、比較試驗、消費調查、消費評議等社會監督工作,進一步提升維權效能,推廣使用“消協智慧315”平臺,提升參與社會治理的能力;要發揮好行業組織社會協同共治作用。加強消協組織與行業協會的協作配合,充分發揮行業協會橋梁紐帶作用,共同參與消費環境治理,推動形成高水平消費維權共建共治共享新格局。















