中國消費者報南京訊（楊彩紅 朱仕駿 記者薛慶元）近日，記者從南京市江北新區(qū)市場監(jiān)管局了解到，南京江北新區(qū)2024食品安全宣傳周主場活動暨啟動儀式在南京農(nóng)業(yè)大學(xué)濱江校區(qū)成功舉行。據(jù)悉，各駐區(qū)高校代表、新區(qū)食安委各成員單位、各街道綜合執(zhí)法大隊相關(guān)負(fù)責(zé)人以及食安志愿者參加了此次活動。

活動現(xiàn)場。薛慶元/攝

據(jù)了解，2023年，江北新區(qū)全力打造食安“江小衛(wèi)”志愿服務(wù)品牌，通過創(chuàng)新與實干，不斷提升江北新區(qū)食品安全工作效能，加強食品安全工作的社會參與度，營造出良好的社會共治氛圍。為了進(jìn)一步深化“江小衛(wèi)”志愿品牌建設(shè)、提升新區(qū)高校食品安全自治自理水平，2024年，新區(qū)聯(lián)合南京農(nóng)業(yè)大學(xué)和南京科技職業(yè)學(xué)院建設(shè)了兩所“江小衛(wèi)”志愿服務(wù)工作站，通過工作站的運行使用，校園內(nèi)的食品衛(wèi)生狀況得到了顯著提升，師生們的飲食安全得到了更好的保障。

新增兩所“江小衛(wèi)”志愿服務(wù)工作站現(xiàn)場授牌，食安辦工作人員介紹“江小衛(wèi)”情況。薛慶元/攝

在活動現(xiàn)場，食安辦工作人員介紹了新區(qū)“江小衛(wèi)”志愿服務(wù)工作站的基本情況。“江小衛(wèi)”志愿服務(wù)工作站是江北新區(qū)打造的校園食品安全志愿服務(wù)前沿陣地，以便捷服務(wù)為原則，是集校園食品投訴處理、科普宣傳、安全管理、浪費監(jiān)督等功能于一體的志愿服務(wù)“堡壘”。遇到校內(nèi)食品安全問題，校內(nèi)師生通過站內(nèi)設(shè)立的電話、二維碼和現(xiàn)場投訴三種渠道進(jìn)行投訴舉報。據(jù)悉，工作站自投入使用以來，已協(xié)助解決十余起食品相關(guān)投訴建議，涉及食堂菜品口味、服務(wù)態(tài)度、食品安全、飯菜價格等多方面，均得到圓滿解決。

“誠信尚儉 共享食安——2024江北新區(qū)食品安全宣傳周”啟動儀式后，參會人員一行參觀了“江小衛(wèi)”志愿服務(wù)工作站。工作站內(nèi)功能設(shè)置合理，不僅是一個食品安全知識科普平臺，還是可以定期組織師生開展食品安全培訓(xùn)及宣講活動的空間載體。工作站內(nèi)有志愿者值班，可以及時處理相關(guān)投訴。

“我們以‘一站式服務(wù)、一小時解決’的要求分級響應(yīng)，開展情況核實、幫扶救治、溝通調(diào)解、情況反饋等工作，就地化解矛盾。”志愿者代表介紹說。此外，食安志愿者還可以協(xié)助參與校內(nèi)食堂和超市食品安全巡查、餐飲反浪費監(jiān)督、你點我檢等服務(wù)活動，創(chuàng)新立體化志愿服務(wù)模式。

現(xiàn)場市民積極參與活動。薛慶元/攝

此次活動攜手包括南京農(nóng)業(yè)大學(xué)在內(nèi)，南京大學(xué)浦口校區(qū)、南京工業(yè)大學(xué)、南京信息工程大學(xué)、江蘇警官學(xué)院、南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院、東南大學(xué)成賢學(xué)院、南京科技職業(yè)學(xué)院共8所學(xué)校，帶來了各自食堂的特色美食，贏得了同學(xué)們的一致好評。大家品嘗美食的同時，進(jìn)一步向監(jiān)管局工作人員咨詢食品安全相關(guān)問題。

據(jù)悉，今年江北新區(qū)的食品安全周除了正式發(fā)布食安“江小衛(wèi)”志愿服務(wù)工作站外，還將在線上線下開展“食安江北 志愿相伴”志愿服務(wù)主題系列活動；聯(lián)合駐區(qū)高校開展校園食品安全反浪費宣傳和試點工作；對食品安全協(xié)管員、信息員、志愿者等進(jìn)行培訓(xùn)等。

江北新區(qū)市場監(jiān)管局不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域，積極與企業(yè)、學(xué)校、社會組織等建立長期合作關(guān)系，共同推動志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，為江北新區(qū)食品安全高質(zhì)量發(fā)展不懈努力。