自動售貨機不再強制或誘導“刷臉”了！近來，上海不少消費者發現，原本需要“刷臉”支付的自動售賣機，如今支持微信、支付寶和數字人民幣等多種支付方式了。隨著“刷臉”技術普及，個人信息保護成為關注焦點，人們擔憂人臉信息泄露可能導致的風險。為此，上海開展“亮劍浦江•2024”專項執法行動，強調“不刷臉為原則、刷臉為例外”，對頭部自動售貨機企業進行培訓和整改，覆蓋36萬臺機柜，加強個人信息保護。（據12月19日《工人日報》報道）

曾幾何時，自動售貨機前的“刷臉”支付成了“高科技”的代名詞，不少消費者為了體驗這份新鮮感，不惜將自己的“臉”交給一臺機器。但隨著時間的推移，很多人逐漸意識到其背后隱藏的風險。人臉信息作為生物識別信息的一種，具有唯一性和不可更改性，一旦泄露或被濫用后果不堪設想。有關機構發布的《人臉識別應用公眾調研報告》顯示，近三成受訪者反映遭遇過隱私泄露和權利受損的問題，這怎能不讓人心生憂慮？

對于人臉信息的保護，《民法典》和《個人信息保護法》都有涉及。然而，很多規定在實際操作中卻顯得力不從心。何為“特定目的”、何為“充分必要”、如何做到“嚴格保護”？這些概念如同“橡皮筋”般被任意拉扯，導致對人臉識別技術的濫用難以形成有效制約。于是，一個個因人臉信息泄露而“被貸款”“被詐騙”的悲劇接連上演，個體的“臉”在無形中被剝奪，成為了不法分子的“搖錢樹”。

在此背景下，國家網信辦出臺《人臉識別技術應用安全管理規定（試行）（征求意見稿）》，從設備安裝到圖像采集、從數據處理到技術應用都做出了詳細而嚴格的規定。特別是明確指出，在涉及個人隱私的場所，如公共浴室、衛生間等，不得安裝圖像采集和個人身份識別設備。這一規定無疑是對個人隱私權的有力捍衛，也是對人臉識別技術濫用的有力遏制。

在此基礎上，上海更進一步提出了“不刷臉為原則、刷臉為例外”。這一原則不僅體現了對人臉識別技術適用的審慎態度，更是對消費者個人隱私權的高度尊重。上海還細化了公共場所安裝人臉識別設備要遵循的三大原則，以及“最大可能退”“最小范圍用”“最小范圍存”的基本手段。這些措施不僅具有可操作性，而且針對性強，為其他地區提供了借鑒。

“非必要不刷臉”值得大力推廣。人臉信息作為重要隱私，濫用將威脅個人安全，必須從源頭加強保護。技術應服務人類而非侵犯隱私，限制濫用可督促企業注重對消費者的隱私保護，推動技術良性發展。最后，尊重消費者隱私、保護消費者權益是社會和諧穩定的內在要求，推廣“非必要不刷臉”，能持續增強消費者的隱私保護意識，促進社會共筑和諧美好環境。

當然，推廣“非必要不刷臉”并非一朝一夕之功，需要政府、企業、社會組織和公眾的共同努力。政府部門要加強監管，確保相關法律法規的有效實施；企業要增強自律意識，嚴格遵守相關法律法規和行業標準；社會組織要發揮監督作用，維護消費者的合法權益；公眾要增強自我保護意識，積極維護自己的隱私權。（余明輝）