中國消費者報南寧訊（記者顧艷偉）3月15日，隨著炫酷智能機器人舞蹈表演結束，由廣西壯族自治區市場監管局、廣西消費者權益保護委員會聯合多部門舉辦的2025年廣西紀念“3•15”國際消費者權益日暨“共筑滿意消費”消費維權年主題現場宣傳活動在南寧朝陽印象城火熱開場。當天，人工智能與消費維權激情碰撞，上演了一幕幕消費者權益保護的精彩“戲碼”。

活動現場設置了普法宣傳、食品安全“你點我檢”、特殊食品和食鹽科普、假冒偽劣商品辨別等宣傳臺，工作人員通過數字化、智能化的技術手段向市民講解消費維權及假冒偽劣商品辨別知識。

“這是改裝的大功率電單車，因為改變了電路結構，充電時很容易引發火災或爆炸。”在查處的非標電動自行車展示現場，廣西市場監管局質量監管處工作人員提醒消費者，千萬不能拿自己的生命開玩笑，謹慎購買改裝和拼裝的電動自行車。

廣西市場監管局執法人員在向消費者講解電動自行車使用知識。顧艷偉/攝

廣西市場監管局還在活動現場演示“查真假”小工具。消費者在購買食品、白酒、玩具、化妝品、衣服鞋帽、五金建材等商品時，可根據“查真假”平臺上的示例提示對商品進行拍照，把照片上傳至“查真假”后臺由生產企業工作人員進行鑒別，最快1分鐘完成對真假產品的鑒定。

廣西消委會的通過“掃碼領禮品”吸引了眾多消費者圍攏在全國消協智慧315平臺宣傳臺，工作人員一一引導消費者在平臺注冊個人信息。“以后有消費糾紛，投訴更方便了。”南寧市民黃女士完成注冊后說。

消費者在展臺前咨詢自己關心的消費問題。顧艷偉/攝

南寧市興寧區市場監管局還在現場開展“手機變砝碼”活動，使用檢定合格的公平秤對市民攜帶的手機進行稱重，在手機背面加貼統一印制的重量標簽，讓消費者的手機秒變“砝碼”，吸引了上百人排隊張貼標簽。

廣西壯族自治區黨委網信辦、消防救援、公安等多部門也結合各自職能開展互聯網防范虛假信息、滅火器使用和防范電信詐騙等宣傳。

“鬼秤”嚴重侵犯消費者合法權益。廣西市場監管局和廣西消委會聯合發布計量消費提示，提醒消費者防范電子計價秤作弊，并通過視頻的方式教授如何防范“鬼秤”的方法和技巧，引得消費者紛紛拿出手機錄下。

在當天的活動中，南寧市市場監管局和南寧市消費者協會為該市的ODR企業和消費維權體驗官代表頒發了牌匾和聘書。受聘的消費體驗官將作為“神秘客”為企業的商品和服務質量“挑刺”，監督企業更好地為消費者服務。

活動還進行了精彩的文藝演出，并在文藝演出過程中穿插了相關的消費維權知識問答，讓消費者在享受文藝視聽節目的過程中學到了更多的消費維權知識。

“我們將繼續聯合各相關職能部門和行業協會將‘共’字寫實，夯實‘大消保’的基礎，通過打好‘組合拳’，增強消費者權益保護合力，提高消費維權社會共治整體效能。”市場監管局相關負責人表示，將在消費者權益保護協同共治方面強化力度，有效解決制約居民消費潛力釋放的堵點痛點，促進形成更加公平、更有活力的市場環境，著力營造安全放心、優質滿意的消費環境。