中國消費者報太原訊（記者馮鐵飛）3月28日，山西省市場監管局在太原召開全省市場監管系統消費者權益保護暨優化消費環境三年行動工作座談會。山西省市場監管局黨組成員、副局長郝建玉出席會議并講話。

山西部署優化消費環境三年行動工作。馮鐵飛/攝

2024年，山西省市場監管系統消保條線全面落實山西省委、省政府和市場監管總局的部署要求，通過構建標準建設、糾紛化解、執法監管、宣傳引導“四維一體”工作體系，全面推進消費者權益保護工作，各項工作取得明顯成效。

會議指出，2025年，山西省消費者權益保護、合同行政監管及商品交易市場監管工作要牢牢把握山西省市場監管局黨組提出的“一建兩強三管四安”工作著力點，持續創環境、護權益、強協作、整秩序、提信心，助力山西省經濟社會高質量發展，重點抓好8個方面工作落實；一是扎實開展優化消費環境行動；二是強化大數據分析利用；三是加強宣傳教育和引導；四是不斷提升消費維權工作效能；五是持續打造12315貼心服務品牌；六是不斷夯實消保領域合作機制；七是持續做好合同及商品交易市場監管；八是強化消費者組織消費者權益保護和社會監督作用發揮。

會上，太原市市場監管局圍繞放心消費建設、朔州市市場監管局圍繞消費者組織工作、忻州市市場監管局圍繞12315工作、長治市市場監管局圍繞合同行政監管、運城市市場監管局圍繞線下無理由退貨工作分別作了經驗交流。