中國消費者報報道(記者任震宇)近日,中國消費者協會針對市場上熱銷的燃氣熱水器開展比較試驗,涵蓋15個品牌20款樣品。6月6日發布的試驗結果顯示,在對燃氣熱水器的熱效率、煙氣中一氧化碳含量等8項指標的測試中,樣品整體質量表現較好,但在最小熱負荷和周期波動測試方面,不同樣品間存在顯著差異。
本次比較試驗樣品是由中消協工作人員以普通消費者身份,通過線上和線下相結合的方式購買。采購范圍限定為有CCC認證、能效等級達到2級及以上、額定產熱水能力在13公斤/分鐘至16公斤/分鐘之間(即燃熱出水量為13-16升),并且宣稱具備恒溫功能的家用強制排氣式燃氣快速熱水器,樣品單價從2200元至7769.3元不等
本次比較試驗委托中國家用電器研究院(北京)檢測認證有限公司檢測,比較試驗結果僅對購買的樣品負責。按照《全國消協組織比較試驗工作規范(試行)》要求,在本次比較試驗結果發布前,樣品測試結果已告知相關生產經營者并收到部分反饋。

部分燃氣熱水器樣品。中消協供圖
熱效率實測全達標
熱效率作為衡量燃氣熱水器節能性能的直接指標,表示有效利用熱量占燃氣完全燃燒所釋放總熱量的百分比。熱效率越高,意味著在產生相同熱水量的情況下,所消耗的燃氣量越少,節能效果越顯著。根據GB 20665-2015《家用燃氣快速熱水器和燃氣采暖熱水爐能效限定值及能效等級》,燃氣熱水器的能效分為3個等級,其中1級能效的熱效率最高,節能效果最好。本次比較試驗樣品熱效率均能達到樣品能效標識標稱的等級,其中2款標稱1級能效的冷凝式燃氣熱水器為華帝JSLQ27-i12253S-16和萬和JSLQ27-LS9D16 PRO,其余18款均達到2級能效。
一氧化碳是燃氣在不完全燃燒過程中產生的有害產物。煙氣中的一氧化碳含量不僅與燃氣熱水器本身的結構設計密切相關,也受其安裝環境的顯著影響。GB 6932-2015《家用燃氣快速熱水器》規定,強制排氣式熱水器在無風狀態下的煙氣中一氧化碳含量不得超過0.06%。經測試,所有樣品均符合標準要求,且實際測試值低于標準限定值,表現出了良好的安全性能。其中,華帝JSLQ27-i12253S-16、博世 JSQ32-AS、方太JSQ30-S16D1-FR等樣品表現突出,其煙氣中的一氧化碳含量均低于0.01%。
風壓過大安全裝置是一種重要的保護裝置,當排煙管的煙道排煙阻力過大,可能導致熱水器無法正常燃燒或出現安全隱患時,該裝置會自動關閉燃氣熱水器,確保使用安全。GB 6932-2015《家用燃氣快速熱水器》標準規定,風壓過大安全裝置的風壓動作值不得低于80Pa,這一數值約相當于5級大風的壓力。試驗結果顯示,除云米(VIOMI)樣品的風壓動作值在200Pa以下外,其余樣品的風壓動作值均達到了300Pa以上,表現出了較高的安全性能。其中,海爾JSQ31-16FET5FRTXGU1、卡薩帝JSQ31-16CW3(12T)U1 等樣品表現突出,其風壓動作值均達到了700Pa以上。
2款樣品最小熱負荷值顯短板
停水溫升,即在使用過程中短暫停止用水后,再次開啟用水時出熱水的最高溫度與停止用水前出水溫度的差值,是衡量燃氣熱水器溫控性能的一項重要指標。若燃氣熱水器在停止用水后不能及時關閉加熱功能,將導致出水溫度過高,消費者再次用水時會有過熱體驗。
GB 6932-2015《家用燃氣快速熱水器》規定,停水溫升不得超過18K。本次比較試驗中,共18款樣品的停水溫升控制在2K以內(溫度變化不超過2攝氏度),其中海爾JSQ31-16FET5FRTXGU1、美的JSQ30-GX16M4、云米JSQ30-VGW1629、法迪歐JSQ30-16CH(12T)4款樣品的測試結果數值均不超過0.5K,充分反映了這些樣品恒溫性能的優越性。
最小熱負荷是燃氣熱水器在額定燃氣壓力下,以最小燃氣流量狀態工作時所承擔的熱負荷,反映燃氣熱水器的溫控能力。最小熱負荷越小,表明燃氣熱水器的調節范圍越寬泛、其燃氣流量檔位設置越精細、對溫度的控制越精準。較小的最小熱負荷對于確保燃氣熱水器在不同工況下的穩定性、準確溫控至關重要。
GB 6932-2015《家用燃氣快速熱水器》規定,燃氣熱水器的最小熱負荷不得超過其額定熱負荷的35%。經測試,所有樣品均滿足標準要求。其中,萬和JSLQ27-LS9D16 PRO、海爾JSQ31-16KL5錦繡U1、海爾JSQ31-16FET5FRTXGU1、卡薩帝JSQ31-16CZ7FRVGU1、老板JSQ31-HD350A-16、A.O.史密斯JSQ31-NCCWi、A.O.史密斯JSQ31-NVJWi等7款樣品表現優異,其最小熱負荷均小于額定熱負荷的10%。

20款燃氣熱水器樣品情況及比較試驗結果一覽表(節選部分)(數據來源:中國消費者協會)
10款樣品周期波動表現優異
周期波動試驗是用于評估燃氣熱水器在使用過程中面對水流量變化時其對出水溫度的控制能力。在該項試驗中,溫度變化越低,表示燃氣熱水器的恒溫性能越出色,消費者使用舒適性越高。本次比較試驗中,各樣品表現差異較大。其中,海爾JSQ31-16KL5錦繡U1、海爾JSQ31-16FET5FRTXGU1、美的JSQ30-GX16M4、A.O.史密斯JSQ31-NVJWi、方太JSQ30-S16D1-FR、老板JSQ31-HD350A-16、卡薩帝JSQ31-16CW3(12T)U1、卡薩帝JSQ31-16CZ7FRVGU1、云米JSQ30-VGW1629、帥康JSQ30-16BCF2等10款樣品表現優異,它們在三種不同的波動狀態下(即60秒正弦波、180秒正弦波和60秒方波)的溫度波動均較小,展現出了出色的恒溫控制性能。
水溫超調主要模擬的是在用水點數量突然變化時,燃氣熱水器能否保持穩定的出水溫度。比如,當浴室里有人正在沐浴時,若廚房的用水點突然打開或關閉熱水,會導致水流量急劇變化,對于恒溫性能不佳的燃氣熱水器來說,此時出水溫度可能產生較大波動,給正在沐浴的消費者帶來過熱或過涼的不良體驗。
經測試,該性能方面所有樣品表現優秀,其中方太JSQ30-S16D1-FR、方太JSQ30-H1662-FR、老板JSQ31-HD350A-16、美的JSQ30-GX16M4、海爾JSQ31-16KL5錦繡U1、海爾JSQ31-16FET5FRTXGU1、云米JSQ30-VGW1629、帥康JSQ30-16BCF2、林內JSQ31-GD72、萬家樂JSQ30-16L8、博世JSQ32-AS等11款樣品測試結果數值均不超過2℃。
出水溫度準確度指的是在出水流量穩定的情況下,一定時間內燃氣熱水器出水溫度與設定溫度之間的最大偏差值。經測試,所有樣品溫度最大偏差均控制在±1℃以內。















