中國消費者報廣州訊(陳曉瑩 記者李青山)6月10日,廣東省市場監管局召開“6•18”集中促銷期平臺企業行政指導會,督促指導網絡交易平臺企業、平臺內經營者誠信經營合規開展促銷活動。
會議強調,廣東省市場監管系統要強化思想認識,深刻認識規范網絡集中促銷行為的重要意義。規范網絡促銷行為,有利于維護公平競爭有序的網絡消費環境、增強消費對經濟的拉動作用,要深入研判分析、充分認清并著力解決當前網絡集中促銷存在的先漲后降、虛構原價、“刷單炒信”、優惠券“燒腦”繁瑣、表面讓利實則清庫存、“內卷式”惡性競爭等問題,全面規范網絡集中促銷行為,使之從“低價傾銷”轉向比拼產品質量、服務創新和用戶體驗,從“流量至上”轉向“質量為先”,推動行業從規模擴張轉向質量提升。
會議要求,網絡交易平臺企業要進一步規范網絡集中促銷市場,優化網絡消費環境,增強網絡市場發展信心;要加強價格自律、保證規則公開公平、嚴守質量安全底線,切實維護網絡促銷市場秩序;要切實增強合規意識,落實審查核驗、協同監管等管理措施,持續推進企業合規管理工作;要嚴格履行信息公示義務、消費者個人信息及權利保護義務,不斷優化平臺協議規則,嚴禁銷售違規商品,著力解決網絡交易存在的突出問題;要遵守網絡購物七天無理由退貨、“三包”等規定,暢通投訴舉報渠道,積極參與放心消費承諾活動,切實保障消費者合法權益。同時,應以點帶面、以面代全,將合規意識、合規行為深入到企業發展的方方面面,營造更加安全、更加放心的網絡消費環境。
會上,廣東省市場監管局相關業務處室負責同志對參會企業進行行政指導,廣東省消委會、廣東省網商協會分別圍繞網購糾紛中的難點與堵點、社會共治等提出意見建議,并帶領參會企業宣讀《“6•18”誠信合規促銷倡議書》。廣東省內外13家平臺企業代表參加會議。















