中國消費者報北京訊(記者桑雪騏)9月1日,美團旅行發布的《2025年暑期文旅消費觀察》顯示,今年暑期旅游市場熱度持續,各類細分需求場景迸發,深度游、品質游需求旺盛。
今年夏天,“蘇超”火爆出圈,全民觀賽熱情被徹底點燃,足球等各類賽事運動迎來高光時刻,跟著賽事/展演去旅游掀起熱潮。賽事、展演活動呈現明顯帶動和輻射作用,促進當地吃住行游購娛等全場景消費快速增長。
南京成賽事+旅游的典型標桿。美團旅行數據顯示,“蘇超”第九輪比賽,8月17日南京主場比賽期間,當地整體文旅消費環比前一周上漲超10%,帶動城市餐飲、休閑玩樂消費紛紛上漲。
從暑期整體交通出行趨勢來看,旅游出行呈現中長線+周邊游雙線并行特征。美團旅行數據顯示,暑期300公里以上中長線游需求增速超15%,8-10天行程最受歡迎,西部省份成為避暑“黑馬”。與此同時,暑期周邊游、一日游相關業務搜索量環比增長40%以上,帶動本地及周邊高星酒店與民宿需求增長。
旅游度假消費品質化趨勢明顯,小團游從小眾邁向主流。美團旅行數據顯示,暑期跟團游訂單中,精品小團訂單占比達40%,同比增加90%。用戶偏好從泛觀光轉向精體驗,暑期美團旅行跟團游訂單中,包含深度講解或手作的一日游產品訂單占比過半,深度體驗型線路產品熱度高企。
為滿足消費者對于品質出行的需求,提升游客體驗,美團旅行推出“美團好品”服務保障計劃。入選該計劃的小團游產品,在高性價比的前提下,支持放心退和遇坑賠,即所有商品在出行前1天18點前均可免費退改,專屬客服保障30秒內極速響應用戶問詢;行程中如遇強制消費或是強制購物,無需等待商家確認,美團旅行會啟動信任賠付。
個性化需求持續釋放。據美團旅行數據,暑期住宿行業呈現遛娃與遛寵雙線并行的個性化特征,暑期預訂人群中,親子家庭客群占比超四成,且消費力強勁,有20%的親子家庭消費者都青睞五星酒店。此外,寵物友好酒店及民宿搜索量同比分別上漲18%和94%。
同時,越來越多的游客希望在平臺上一站式獲得吃住行游購娛的便捷服務。從單一產品到一站式體驗,美團旅行聯動吃住行游購娛的多品類多場景優勢構建旅游消費增長新引擎,為游客帶來更多品質化、個性化、多元化的深度旅游體驗。
美團文旅研究院相關負責人表示,未來,游客的細分需求將持續涌現,一站式、多場景的深度旅游體驗正逐步成為游客的核心需求,旅游平臺與相關企業要通過豐富產品供給、提升服務品質,滿足游客在各類需求場景下的多元化選擇,推動整體市場的持續增長和創新發展。















