中國消費者報重慶訊（記者劉文新）12月2日，重慶市消費者權(quán)益保護委員會與澳門特別行政區(qū)政府消費者委員會簽署渝澳消費維權(quán)合作協(xié)議。

根據(jù)協(xié)議，渝澳兩地居民在任一地區(qū)購買商品或接受服務(wù)時產(chǎn)生消費糾紛，可自主選擇向糾紛發(fā)生地或居所（住）地消費者組織投訴，受理方將在5個工作日內(nèi)完成符合條件投訴的快速轉(zhuǎn)辦，實現(xiàn)“一地受理、雙向聯(lián)動”。同時，兩地將共建消費信息“共享池”，推動消費維權(quán)數(shù)據(jù)、消費市場動態(tài)等信息實時互通，為消費者提供科學消費指引。

值得關(guān)注的是，此次合作依托澳門作為中國與葡語國家商貿(mào)合作服務(wù)平臺的獨特優(yōu)勢，將合作“朋友圈”拓展至與澳門消委會簽署合作協(xié)議的葡語國家消費者組織，澳門消委會將成為重慶與葡語國家消費糾紛的“中轉(zhuǎn)站”，為重慶培育建設(shè)國際消費中心城市注入新動能。

本次合作協(xié)議的簽署，是渝澳兩地探索跨區(qū)域消費維權(quán)協(xié)作的一次有益實踐。雙方將按照協(xié)議約定，通過聯(lián)合開展商品比較試驗、共同推進消費維權(quán)公益宣傳、同步發(fā)布消費預警信息等舉措，持續(xù)健全常態(tài)化溝通聯(lián)動機制，推動兩地優(yōu)勢互補、資源整合、效能提升，為保障兩地消費者合法權(quán)益、激發(fā)區(qū)域消費潛力貢獻力量。