中國消費者報南寧訊（記者顧艷偉）2025年，廣西壯族自治區市場監管局和廣西壯族自治區消費者權益保護委員會將在“大”消保領域持續加強探索推進，推動形成供需高水平正向循環。特別是加強與東盟國家在消費者權益保護等方面的交流合作，以及滇黔桂地區的消費維權協作力度，讓消費者權益保護在更大范圍內惠及更多消費者。
“廣西連續9年將放心消費行動列入政府工作報告部署推進，推動廣西放心消費創建工作深入展開，全區放心消費創建單位超4萬個?？梢哉f，廣西的消費環境質量是一年優于一年。”廣西市場監管局網監消費處負責人告訴記者，2024年，廣西市場監管局指導防城港、百色、崇左3個邊境城市建立邊境消費糾紛聯合調解室，為廣西探索開展邊境地區跨境消費糾紛化解機制積累了寶貴經驗。
那坡縣市場監管局會同平孟海關對進口食品經營者開展綜合檢查。那坡縣市場監管局供圖
廣西市場監管局在謀劃2025年消費者權益保護工作方向時提出，廣西將根據國家和市場監管總局關于優化消費環境的總體部署，并結合《中國——東盟關于實質性結束中國—東盟自由貿易區3.0版升級談判的聯合聲明》中有關消費者權益保護相關條款，積極探索與東盟國家特別是越南在消費者權益保護等方面的交流合作，推動形成供需高水平正向循環。
“我們將積極動員引導東盟消費者較多的景區、商場、超市、酒店等經營主體參加放心消費創建活動，同時加強與邊境城市接壤的國家的消費者權益保護組織協作，力爭在邊境消費者權益保護機制建設方面取得新成效?！睆V西市場監管局網監消費處負責人說，廣西市場監管部門將充分發揮廣西的區位優勢，結合邊境地區實際，通過強化監管和服務，切實維護中外消費者合法權益。
“滇黔桂消費維權聯盟成立后，僅廣西的消費者組織就解決了26起云南和貴州消費者投訴廣西商家的消費糾紛?！睆V西消委會負責人告訴記者，滇黔桂消費維權聯盟成立一年來，3地消費者組織先后聯合開展消費體察、發布比較試驗結果和消費提示、調解跨區域消費糾紛，對優化區域消費環境發揮了積極作用。另外，在廣西和貴州消費者組織的推動下，廣西河池市與貴州省黔南州建立市際間跨區域消費維權合作機制，廣西百色市、云南省文山州簽訂《食品安全跨區域合作治理協調機制框架協議》，2025年底將在食品安全信息共享、監管執法協作等方面展開跨區域合作。
廣西消委會負責人表示，跨區域消費維權協作機制打破了地區間的空間限制，讓消費維權的效能得到顯著提升。2025年，廣西消委會將繼續發揮好滇黔桂消費維權聯盟成員的作用，與云南、貴州消費者協會通力合作，進一步鞏固和深化食品安全、預付款消費、汽車消費、直播帶貨、旅游消費等領域的跨區域合作機制，推動形成更多可復制、可推廣的消費者權益保護工作經驗。
