中國消費者報報道（記者桑雪騏）突然暴發的疫情給包括冰箱行業在內的家電業帶來了很大的沖擊，但也促使行業快速升級。數據顯示，冰箱產品在疫情中表現出了良好的抗跌性，疫情平穩后，冰箱又成為率先回暖的大家電產品。在日前召開的2020中國冰箱行業高峰論壇上，專家指出，在當前疫情防控常態化背景下，行業和企業都在積極尋找發展的突破口，洞察市場變化、滿足消費者需求是行業復興的關鍵。

　　中怡康統計數據顯示，2020年第一季度白電整體零售額規模同比下降44.9%，空調、洗衣機品類的零售額規模分別同比下降 54.5%、37.1%，而冰箱市場規模的下滑則相對較小，為33.6%。同時，該公司數據顯示，今年的第12周之后冰箱線上市場便已經進入正向增長模式，而線下市場的下滑幅度也在波動中逐漸收窄，并在第19周迎來了正向增長。第21周的數據則顯示，受疫情沖擊最為顯著的線下市場中，無論是空冰洗、黑電、廚房家電，還是生活小電，相較去年同期均獲得了較大幅度的增長。其中冰箱品類在大家電中表現最為亮眼，零售量及零售額分別同比增長42.4%和68.6%。

　　中怡康白電事業部總經理王宏吉介紹說，疫情讓消費者對于自己的需求有了更清晰的認識。調研結果顯示，健康成為消費者最為關注的話題。因此，冰箱功能回歸保鮮本質，對殺菌功能和保鮮精度也會提出更高的要求，這將是未來重要的行業發展趨勢，也會成為消費者重要的消費訴求。

　　京東家電制冷類目總監李文杰介紹說，通過對京東五一銷售數據的分析發現，消費者對大容量冰箱更加渴求，在精細化存儲方面也會有更加強烈的需求。因此，大容量及精細化分區存儲也將是行業未來發展的方向。

　　中國家電網的調查顯示，目前大部分的家庭冰箱使用年限分布在3-5年和5-10年之間，有新需求的用戶超過了三分之二。其中大部分消費者比較關注2000元-8000元區間的冰箱，關注8000元以上的用戶則達到了10%左右，說明有越來越多的消費者更加注重有品質的生活，他們在購買冰箱時也比較注重品牌。

　　據了解，冰箱行業的品牌集中度逐年提升，但在2019年這一趨勢有所放緩，受疫情影響，今年這一趨勢再次抬頭。中怡康數據顯示，今年1-4月，冰箱市場前5名品牌的零售額份額達到80.0%，相較2018年的77.3%和去年同期的77.9%進一步提升，與2014年時的64.5%相比增長超過了15個百分點。王宏吉認為，這說明在疫情之下龍頭企業表現出了相對較強的抗風險能力，而馬太效應的凸顯也將在一定程度上提升其他冰箱品牌企業的緊迫感和危機感。

　　“在當前疫情防控常態化背景下，行業和企業都需要積極尋找發展的突破口。”中國家用電器協會副理事長王雷指出，疫情從不同層面對家電行業造成負面影響，冰箱企業應通過疫情期間的市場變化，洞察消費者的需求變化，從而在產品的研發布局、產業鏈的合作與發展、渠道的創新變革三個方面加強投入。