中國消費者報長春訊(記者李洪濤)近日，吉林省長春市消費者協會發布了有關早教班、興趣班的消費警示，提醒家長別盲目選擇輔導班或興趣特長班。

　　消費者李女士向長春市消協投訴稱，其在2019年11月花費1.3萬元為孩子報了早教課，并與早教中心簽訂協議，約定計劃課程81節，現已上9節課時。因疫情原因，2月以來該早教中心處于停業狀態，李女士從孩子綜合培養計劃及安全考慮，向早教中心要求解除合同，退還剩余費用。但早教中心堅持按課程單價350元/節及已上課時比例扣除費用，并要求李女士另支付違約金5000元。李女士認為，疫情期間的確屬于不可抗力，但早教機構疫情期間不能履行合約也是既定事實，因此不能屬于消費者單方面違約，不認可5000元違約金。早教機構卻認為按雙方簽定協議去做沒錯誤，堅持要扣5000元違約金。

　　記者了解到，近期長春市消協投訴平臺接連受理了5件早教班及文化課培訓對教學質量及疫情解除合同退費引發糾紛的投訴，每件投訴涉及費用都在萬元以上。在這些投訴中，有的合同內容還沒有履行，有的只上了幾節課，還有的是因疫情原因網上教學，發現授課老師并不是約定的名校教師，而家長要求解除合同在退費中發生爭議。

　　針對此情況，長春市消協發出消費警示，提醒家長別盲目選擇輔導班或興趣特長班。

　　做到資質二確認。目前，兒童教育培訓機構的規模參差不齊，在選擇培訓機構的時候，首先要確認培訓機構是否具有辦學資質，即取得辦學許可證及營業執照，明確培訓內容屬于教育或人社部門審核確定的培訓項目范圍。其次，要確認授課教師是否具有國家規定的任教資格，尤其是培訓機構重點宣傳的外教、名師等，并注意了解市民對培訓機構評價。

　　不要盲目簽約付款。首先，家長在為孩子選擇興趣班、輔導班時，應結合孩子的實際情況，是否適合所培訓的內容及形式等，不要憑自己的興趣來選擇，盲目簽約，匆匆付費而導致經濟損失。其次，應仔細了解培訓機構的教學口碑、課程安排、師資搭配、配套設施、管理水平等具體情況。再次，在面對培訓機構推出的各類優惠套餐時，應對其風險進行評估，謹慎選擇跨學期、跨年等需要一次性預付大量學費的套餐。

　　與培訓機構簽訂正式合同。應在付款前認真仔細查閱合同條款，特別留意可能侵犯自身權益的格式條款、店堂告示等。切勿輕信銷售人員的口頭承諾或約定，應對事先承諾的內容簽定在條款中;有關培訓費用、課時安排、上課地點、授課老師、退款條件及計算方式、違約責任等主要內容均應以書面形式進行約定，并經銷售方簽字或蓋章確認。

　　索要憑證并保存好憑證。家長在給孩子報名繳費后應索要正規發票，并保留好所簽定合同;對培訓機構的招生簡章、宣傳單等憑證也要注意保留，以便發生糾紛時提供有力證據。