中國消費者報西安訊（記者徐文智）為切實維護學生及家長合法權益，進一步規范面向中小學生的校外培訓機構辦學行為，促進當地校外培訓機構健康、有序發展，日前，陜西省漢中市市場監管局、漢中市教育局聯合印發《漢中市校外培訓機構利用不公平格式條款侵害消費者權益違法行為集中整治工作方案》。從2020年12月至2021年8月，分三個階段推進實施校外培訓機構侵害消費者權益違法行為集中整治。

此次集中整治專項行動主要查處：校外培訓機構利用與消費者簽訂的各類合同、協議中不公平格式條款，管理制度中各類不公平格式條款，其他隱性不公平、不規范格式條款，以及通過不公平格式條款免除自身責任、加重消費者責任、排除消費者法定權利等違法行為。

此次集中整治專項行動將綜合運用行政督導、聯合執法等手段，對排查、認定存在嚴重違法、違規、違約等行為的民辦培訓機構，按照《陜西省違法失信“黑名單”信息共享和聯合懲戒辦法》，將相關培訓機構及其責任人納入全省違法失信“黑名單”信息系統，依法依規處理。

制定集中整治工作方案，定期收集、評審各類不公平格式條款，明確職責分工，建立工作聯動機制，確保執法的準確性和專業性。加強宣傳和輿論引導，組織專家對相關條款進行逐條點評、分析，營造有利輿論氛圍。引導校外培訓機構按照《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》規范簽約、履約，有效保護合同當事人的合法權益。

目前，漢中市各縣區市場監管部門和教育部門結合實際，制定了縣區集中整治工作方案，結合年度檢查、專項檢查等工作對校外培訓機構各類不公平格式條款進行收集、研判，下一步將按照統一部署開展聯合執法整治。