中國消費者報蘭州訊（趙瀾 記者徐文智）3月11日，甘肅省消費者協會與甘肅省婚慶行業協會聯合在蘭州召開信息發布會，共同向社會發布《甘肅省婚慶禮儀、慶典服務質量規范》團體標準，標志著甘肅婚慶行業第一個團體標準的正式發布實施。

標準是國家質量基礎設施的組成部分之一。制定符合行業特征的團體標準，對規范本行業經營者按照標準化的方式來組織生產、經營、管理和服務，促進轉型升級，引領創新驅動，維護消費者合法權益，促進行業健康高質量發展具有積極地推動作用。

近年來，隨著我國社會經濟的快速發展，婚禮、慶典行業形成了巨大的消費市場。據不完全統計，蘭州市2020年結婚人數高達2萬多對，保守估計每對新人結婚用于家電、家居、床上用品、喜酒、婚宴、婚慶公司、婚紗攝影的開支不低于10萬元。以此推算，僅蘭州婚慶市場消費大約在20億元以上。由此可見婚嫁產業經濟越來越成為促進社會經濟發展的一個重要的動力源。但伴隨婚慶產業經濟迅猛發展的同時，婚慶行業服務消費糾紛也呈逐年上升趨勢。

根據近幾年甘肅省消協組織投訴數據匯總分析，長期以來很多服務行業的消費糾紛不能很好的調解處理，主要原因是缺少統一的的服務標準和判定依據，而行業協會對會員的經營行為也缺乏強力的自律教育約束手段。這種情況不僅侵害消費者的合法權益，也不利于行業形成“誠實守信”的良好氛圍，更不利于行業的健康發展。為此，甘肅省消費者協會與甘肅省婚慶行業協會商定，在婚慶服務行業這個朝陽產業開展“依標服務”的嘗試，制定出甘肅省婚慶行業的第一個團體標準。

《甘肅省婚慶禮儀、慶典服務質量規范》這一團體標準的制定從去年初立項，經過調研、論證、草案起草、研討、征求意見、專家審定等各個環節，在標準制定過程中，得到了甘肅省標準化研究院等單位的大力支持和幫助。該團體標準是甘肅省消費者協會指導全省行業協會制定的第一個團體標準。該標準的制定和實施，對進一步促進甘肅省婚慶禮儀、慶典服務行業規范化發展，提升行業優質服務，維護消費者合法權益具有積極的意義。

甘肅省消協提出，希望全省婚慶產業經營者們，在今后的生產服務經營活動中，嚴格執行落實好標準規范，按標準規范提升行業服務水平，維護好廣大消費者的合法權益；希望省婚慶協會，在行業中大力推廣標準的執行，依據標準規范管理會員、示范行業、促進發展，發揮好行業協會的自律教育和會員管理作用，引導全省婚慶服務經營者落實好消費維權第一責任人的責任，努力將消費糾紛化解在源頭，為促進行業健康有序發展，推進婚慶行業提質升級作出新的貢獻。