中國消費者報報道（鐘小雯 記者薛慶元）今年以來，江蘇省消保委積極發揮平臺作用，強化部門協作、區域聯動、志愿服務，凝聚各方力量，推進消費維權社會共治，有利于異地快速解決消費糾紛、推進行業規范發展、提升城市消費滿意度。

江蘇省市場監管局副局長、省消保委副主任李杰表示，助力長三角發展一體化，江蘇省消保委與上海、浙江、安徽等四地消保委共同成立長三角消保委聯盟，全力打造放心消費首選地，更好地推進江蘇省消費維權區域聯動縱深發展，有效解決異省異地消費糾紛，江蘇形成蘇中、蘇南、蘇北三個區域維權合作機制。

淮海經濟區消費者權益保護組織聯盟簽署合作協議。

江蘇省消保委注重協同配合，在消費教育、體察調查、聯合約談等工作上，給予地市及基層消保委支持和指導。目前，江蘇省擁有“南京一小時都市圈”“環太湖毗鄰城市”“淮海經濟區消保委聯盟”等消費維權合作機制，著力推動實現“異地維權同城待遇”，已切實幫消費者解決多起消費糾紛。其中，環太湖毗鄰城市消費維權聯盟城市中，蘇州的線下“無理由退貨”是在全國范圍內首創的由政府先行墊付退付資金的服務，受到一致好評。

消費事關民生，江蘇省各地區消保委加強與房地產、汽車、母嬰、餐飲等不同行業組織之間的聯系交流，凝聚多方力量，更好地維護消費者合法權益。

2019年7月，在江蘇省消保委推進下，南京市消協成立家裝消費維權專業委員會，經過篩選的幾十個行業相關的企業為消費者提供有保障的家裝服務，樹立起家裝企業的金字招牌，并向社會公開承諾，為家裝消費者吃下一顆定心丸。

江蘇省消保委召開“家裝行業誠信聯盟單位”會議。

5月27日，南京市消費者協會與南京市嬰幼兒早期發展行業協會共同發布了《南京市嬰幼兒托育服務合同范本》，促進機構管理規范化，提高托育機構管理水平；6月，江蘇省餐飲行業協會和江蘇省消費者權益保護委員會聯合發布《關于進一步完善餐飲業“掃碼點餐”信息化服務方式的倡議》，倡議餐飲企業增強完善服務意識、保留人工點餐模式、保護個人信息安全；6月9日，江蘇省消保委與8家檢驗檢測機構簽署合作協議，共同開展長期性、公益性技術支撐戰略合作，進一步推動了消費維權社會共治格局的形成。

值得一提的是，去年12月25日，江蘇省消保委與江蘇省高級人民法院聯合發布《關于建立商品房買賣合同糾紛聯動化解工作機制的意見》。根據《意見》，經消費者組織調解成功的商品房買賣合同糾紛案件，當事人可以申請法院予以司法確認。在人民法院與消保委之間建立起溝通銜接、聯動配合的一整套矛盾糾紛化解機制，推動江蘇省范圍內商品房買賣合同糾紛的妥善解決，鈍化社會矛盾糾紛，切實保護消費者合法權益。

在江蘇省消保委的指導下，各方加強協作，持續深化消費維權社會共治機制建設，著力構建經營者自治、行業自律、社會監督、部門協作為一體的大維權格局。社會共治打破了消費維權單打獨斗的格局，在長三角形成消費維權社會共治的風景線。

江蘇省消保委秘書長陸惜春表示，下一步，將繼續加強協作，凝聚各方力量，持續深化消費維權社會共治機制建設，著力構建經營者自治、行業自律、社會監督、部門協作為一體的大維權格局。