中國消費者報杭州訊（記者施本允）為確保節(jié)后市場主體安全有序復工復產(chǎn)，浙江天臺縣消保委聯(lián)合市場監(jiān)管局主動服務、精準施策，堅持一手抓疫情防控、一手抓服務企業(yè)，上好“組合弦”吹響節(jié)后復工復產(chǎn)“集結(jié)號”。

強化“督導弦”。督促企業(yè)制定復工復產(chǎn)工作方案，建立疫情防控工作機制，確保安全復工復產(chǎn)，要求把好原材料采購、生產(chǎn)過程控制和產(chǎn)品出廠檢驗關，指導企業(yè)生產(chǎn)符合國家標準的合格產(chǎn)品。特別對涉及有進口產(chǎn)品的經(jīng)營企業(yè)要求做到專區(qū)存放，消毒、核酸檢測再投入使用。圍繞企業(yè)復工復產(chǎn)涉及的防護用品、防疫安全等問題，開展相關標準技術解讀，為企業(yè)提供疫情防控相關國內(nèi)外標準查詢等服務。同時加強特種設備安全督導，以鍋爐、壓力容器、壓力管道等使用單位為重點，督促企業(yè)落實安全主體責任，嚴格執(zhí)行安全管理制度和安全生產(chǎn)崗位責任制，做好復產(chǎn)復工前的安全隱患排查治理，要求做到設備檢驗不合格不開工、隱患整治不到位不開工、上崗人員不持證不開工、制度不落實不開工。

細化“防控弦”。針對藥店環(huán)節(jié)，設立了三家藥店核酸檢測點，方便群眾就近采樣，避免采樣點人群聚集，緩解核酸檢測壓力。針對食品流通環(huán)節(jié)，拉網(wǎng)式覆蓋排查冷庫，完善冷庫監(jiān)管檔案，全面掌握冷庫信息，呼吁冷庫主體壓牢壓實責任，把控好冷鏈食品收發(fā)、貯存、轉(zhuǎn)運等關鍵節(jié)點，為疫情防控工作奠定堅實基礎。針對餐飲環(huán)節(jié)，督促相關經(jīng)營單位落實疫情防控主體責任，從業(yè)人員管理、食品安全各項制度落實等情況進行全面檢查，嚴把食品購進、儲存、加工、洗消、留樣、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)的食品安全關，最大程度保障食品安全，要求縣內(nèi)所有集中隔離點的供餐單位必須安裝“陽光廚房”并接入省局平臺，并全面使用“眾食安”APP進行每日臺賬上傳。目前，天臺2家集中隔離點供餐單位均已安裝“陽光廚房”并使用“眾食安”APP。

提高“意識弦”。加強疫情防控宣傳引導工作，全面提高市場主體的防控意識，采用微信群、公眾號、以及現(xiàn)場宣講等方式及時傳遞疫情防控的新政策新要求。

暢通“投訴弦”。實行投訴舉報全天候值守、屬地化分撥、分類式管理，優(yōu)先辦理疫情投訴，及時統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)，適時發(fā)布消費提醒，所有投訴舉報均實現(xiàn)當日分撥、當日處理、當日反饋，九成以上投訴舉報件24小時內(nèi)辦結(jié)。