中國消費者報上海訊（記者劉浩）協助醫護人員進行核酸采樣、將保供物資發放到每一戶居民手中、安撫居民情緒……在疫情防控的各個環節中，都能看到上海市閔行區消費者權益保護委員會工作人員的身影。

記者近日了解到，面對疫情防控形勢，閔行區消保委一方面結合防控要求，實行居家辦公的工作模式，堅守崗位；另一方面，積極響應轄區政府支援抗疫號召，全員就地轉化為社區志愿者，全力奮戰在社區疫情防控第一線，奔走在核酸檢測、社區安全、物資保障等工作中，為守護城市安全貢獻力量。

閔行區消保委工作人員（左）志愿值守樓棟。

疫情發生以來，閔行區消保委工作人員紛紛下沉一線，化身“大白”和“小藍”，協助社區開展核酸篩查工作。他們及時傳達核酸檢測通知，保證每個居民應知盡知；維護現場秩序，引導居民安全有序篩查；協助醫護采樣，掰棉簽擰瓶蓋不顧手臂酸痛手指腫脹。面對核酸檢測任務重時間緊的困難，他們抗住壓力，配合社區圓滿完成檢測工作。

在封閉管理期間，閔行區消保委工作人員化身樓棟志愿者，積極宣傳防疫知識，提高居民科學防控意識；日常分發抗原，及時統計上報數據；全天值守樓棟，勸阻擅自外出人員；消毒樓棟包裹，減少疫情傳播可能性。

同時，閔行區消保委工作人員還變身物資保障員，踴躍參與發放保供物資，組織團購生活用品，分揀配送快遞等工作，保障社區居民日常需求。為打通物資保供“最后100米”，將生活必需品及時送抵千家萬戶，他們時常在星夜下奔走，在風雨中前行，即使汗水浸透衣服，腳底磨出水泡，也依舊無怨無悔，無私奉獻。

閔行區消保委積極開展老弱病幼等特殊群體幫扶工作，及時向居委反饋居民配藥不便、物資短缺等問題，暢通渠道為民解憂；面對鄰里矛盾，安撫居民情緒，以情以理化解爭執，維護社區團結穩定。