中國消費者報南京訊（記者薛慶元）近日，江蘇省江陰市市場監管局黨委委員、副局長施麗娟帶隊，組織全市消保委分會工作人員一行17人，赴浙江省德清縣學習考察消費維權工作，實地調研了德清縣勞嶺村消費維權聯絡站、放心消費民宿示范區的建設及運行情況。

在學習交流過程中，德清縣市場監管局介紹了消費維權方面的相關工作：成立部門聯協制度，由市場監管局聯合商務、公安等部門開展預付式消費專項整治行動；規范合同文本，明確經營消費者的權利義務；廣泛宣傳引導，提醒消費者理性消費。同時，不斷加強營業執照登記注銷審批監管，審批登記窗口對失信主體暫緩變更或注銷；強化日常監管，迅速查處影響惡劣的違法案件，切實保護消費者合法權益。

交流中大家展開了熱烈的討論，面對新消費形式以及存在的消費問題，如何提振消費信心，助推地方經濟發展，為下一步做好消費維權工作共商維權工作方法。隨后，江陰市消保委一行實地考察了德清勞嶺村消費維權聯絡站、放心消費民宿示范區的建設及運行情況，該村設立了消費維權服務站，有完善的服務制度，能及時化解消費者的投訴，為消費者提供便捷服務。

考察組表示，此次考察學習了兄弟縣市以問題為導向解決群眾急難愁盼的成功經驗，下一步，將結合實際，創新探索實踐，提升江陰市消費市場環境，不斷提高消保委履職綜合能力。