中國消費者報南昌訊（記者朱海）4月2日，江西省消費者權益保護委員會第二屆委員會第一次會議在南昌召開。江西省委書記尹弘、省長葉建春分別作出批示，既充分肯定了全省各級消費者組織近年來取得的工作成效，又對做好新時期消費者權益保護工作提出了明確要求。中國消費者協會常務副會長甘霖到會祝賀。江西省人大常委會黨組成員、副主任朱斌，副省長史可出席會議并講話。   

會議現場。朱海/攝

據悉，江西省消保委第二屆委員會共有委員100名。會議選舉朱斌擔任江西省消保委第二屆委員會主任；江西省市場監管局黨組書記、局長謝來發擔任常務副主任，省委宣傳部、省人大等15個單位相關負責同志擔任副主任。

甘霖指出，江西省消保委自成立以來，連續多年開展的“3•15”主題活動內容豐富、聲勢浩大，消費教育形式多樣、反響良好，社會監督聚焦熱點、敢于碰硬，消費糾紛多元調處機制不斷健全，在服務高質量發展、維護社會穩定等方面都取得了顯著成績，贏得了廣大消費者和社會各界的廣泛認可。

甘霖強調，各級消費者組織務必要積極服務國家發展大局，緊扣“激發消費活力”年主題扎實推進2024年工作；切實履行消協組織法定職責，把消費維權工作做到廣大消費者的心坎上；全面加強新時代消協組織建設，著力打造政治過硬、業務突出、作風優良的消協組織。新一屆江西省消保委要始終堅持人民至上、站穩人民立場，努力解決好人民群眾消費生活中的“急難愁盼”問題，切實履行好對商品和服務進行社會監督、保護消費者合法權益的法定職責，不斷優化消費環境，努力激發消費活力，為進一步增強消費對經濟發展的基礎性作用、推動江西經濟社會高質量發展作出新貢獻。

朱斌指出，消費者權益保護工作是關乎江西4500萬消費者切身利益的民生工程、民心工程，新一屆省消保委將繼續以維護消費者合法權益為核心，認真履職、主動作為，為營造安全放心的消費環境、促進經濟社會持續健康發展、維護社會和諧穩定作出新的貢獻。

朱斌強調，江西省各級消費者組織要不斷提高政治站位，從堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”的政治高度出發，全面、系統、深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，切實增強做好新時代消費者權益保護工作的使命感和責任感。要時刻堅持問題導向，直面問題挑戰，勇于攻堅克難，進一步提升做好新時代消費者權益保護工作的針對性和有效性。要始終牢記職責使命，密切協作配合，強化組織建設，暢通投訴渠道，持續優化消費環境，努力開創新時代江西消費者權益保護工作新局面，為奮力譜寫中國式現代化江西篇章作出更大貢獻。

史可指出，江西省消保委自成立以來，在消費教育引導、商品和服務社會監督、消費投訴調解等方面做了大量卓有成效的工作，為維護社會穩定、提振消費信心做出了積極貢獻。實踐證明，各級消費者組織已經成為黨委政府聯系廣大消費者的重要橋梁紐帶，成為維護市場秩序、保障消費者權益的重要力量。

史可強調，消費是支撐經濟運行的穩定器和壓艙石，各級消費者組織要努力優化消費環境，通過狠抓產品和服務質量、加強消費教育引導、深入開展“放心消費行動”，在更好服務經濟發展方面爭取更大作為；努力破解消費難點，通過聚焦消費維權重點、暢通消費投訴渠道、創新消費維權手段，在維護消費者合法權益方面爭取更大作為；努力形成消費維權合力，通過進一步加強隊伍自身建設、健全消費者權益保護工作體系、探索多元投訴調解機制，在推動消費者保護社會共治方面爭取更大作為。

據了解，江西省消保委第一屆委員會自2017年3月成立以來，認真貫徹落實江西省委省政府決策部署，積極履行各項法定職責，凝心聚力、擔當實干，全力維護廣大消費者合法權益?？钢鳂I、擔主責，消費糾紛化解提質增效。全省縣級以上消保委、消協組織（12315平臺）受理消費者咨詢、投訴、舉報315.04萬件，辦結313.12萬件，為消費者挽回經濟損失6.3億元；廣宣傳、重引導，全民參與氛圍日益濃厚?！?•15”消費維權年主題宣傳月活動吸引了上千萬人次參與、觀看和學習，年均舉辦現場活動60余場，惠及消費者超百萬人次；抓熱點、攻難點，社會監督工作扎實推進。圍繞重點領域，組織開展調查體察16項，牽頭發起并組織起草了《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收標準》《公筷公勺使用與服務規范》等多項省地方標準，多次組織消費者參加民生領域聽證會，為公眾監督提供了有效途徑；聚合力、優服務，共建共治格局持續深化。各成員單位密切配合、協同聯動，持續打造更加安全放心的市場消費環境，讓廣大消費者敢消費、愿消費、樂享高品質消費；強黨建、提能力，基層組織基礎更加夯實。截至目前，該省11個設區市中已有10個成立了市級消保委組織，從組織架構、制度保障、信息化助力等方面，織密織牢了消費維權網絡。