中國消費者報南昌訊(記者朱海)4月2日,江西省消費者權益保護委員會第二屆委員會第一次會議在南昌召開。江西省委書記尹弘、省長葉建春分別作出批示,既充分肯定了全省各級消費者組織近年來取得的工作成效,又對做好新時期消費者權益保護工作提出了明確要求。中國消費者協會常務副會長甘霖到會祝賀。江西省人大常委會黨組成員、副主任朱斌,副省長史可出席會議并講話。

會議現場。朱海/攝
據悉,江西省消保委第二屆委員會共有委員100名。會議選舉朱斌擔任江西省消保委第二屆委員會主任;江西省市場監管局黨組書記、局長謝來發擔任常務副主任,省委宣傳部、省人大等15個單位相關負責同志擔任副主任。
甘霖指出,江西省消保委自成立以來,連續多年開展的“3•15”主題活動內容豐富、聲勢浩大,消費教育形式多樣、反響良好,社會監督聚焦熱點、敢于碰硬,消費糾紛多元調處機制不斷健全,在服務高質量發展、維護社會穩定等方面都取得了顯著成績,贏得了廣大消費者和社會各界的廣泛認可。
甘霖強調,各級消費者組織務必要積極服務國家發展大局,緊扣“激發消費活力”年主題扎實推進2024年工作;切實履行消協組織法定職責,把消費維權工作做到廣大消費者的心坎上;全面加強新時代消協組織建設,著力打造政治過硬、業務突出、作風優良的消協組織。新一屆江西省消保委要始終堅持人民至上、站穩人民立場,努力解決好人民群眾消費生活中的“急難愁盼”問題,切實履行好對商品和服務進行社會監督、保護消費者合法權益的法定職責,不斷優化消費環境,努力激發消費活力,為進一步增強消費對經濟發展的基礎性作用、推動江西經濟社會高質量發展作出新貢獻。
朱斌指出,消費者權益保護工作是關乎江西4500萬消費者切身利益的民生工程、民心工程,新一屆省消保委將繼續以維護消費者合法權益為核心,認真履職、主動作為,為營造安全放心的消費環境、促進經濟社會持續健康發展、維護社會和諧穩定作出新的貢獻。
朱斌強調,江西省各級消費者組織要不斷提高政治站位,從堅定擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”的政治高度出發,全面、系統、深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想,切實增強做好新時代消費者權益保護工作的使命感和責任感。要時刻堅持問題導向,直面問題挑戰,勇于攻堅克難,進一步提升做好新時代消費者權益保護工作的針對性和有效性。要始終牢記職責使命,密切協作配合,強化組織建設,暢通投訴渠道,持續優化消費環境,努力開創新時代江西消費者權益保護工作新局面,為奮力譜寫中國式現代化江西篇章作出更大貢獻。
史可指出,江西省消保委自成立以來,在消費教育引導、商品和服務社會監督、消費投訴調解等方面做了大量卓有成效的工作,為維護社會穩定、提振消費信心做出了積極貢獻。實踐證明,各級消費者組織已經成為黨委政府聯系廣大消費者的重要橋梁紐帶,成為維護市場秩序、保障消費者權益的重要力量。
史可強調,消費是支撐經濟運行的穩定器和壓艙石,各級消費者組織要努力優化消費環境,通過狠抓產品和服務質量、加強消費教育引導、深入開展“放心消費行動”,在更好服務經濟發展方面爭取更大作為;努力破解消費難點,通過聚焦消費維權重點、暢通消費投訴渠道、創新消費維權手段,在維護消費者合法權益方面爭取更大作為;努力形成消費維權合力,通過進一步加強隊伍自身建設、健全消費者權益保護工作體系、探索多元投訴調解機制,在推動消費者保護社會共治方面爭取更大作為。
據了解,江西省消保委第一屆委員會自2017年3月成立以來,認真貫徹落實江西省委省政府決策部署,積極履行各項法定職責,凝心聚力、擔當實干,全力維護廣大消費者合法權益??钢鳂I、擔主責,消費糾紛化解提質增效。全省縣級以上消保委、消協組織(12315平臺)受理消費者咨詢、投訴、舉報315.04萬件,辦結313.12萬件,為消費者挽回經濟損失6.3億元;廣宣傳、重引導,全民參與氛圍日益濃厚?!?•15”消費維權年主題宣傳月活動吸引了上千萬人次參與、觀看和學習,年均舉辦現場活動60余場,惠及消費者超百萬人次;抓熱點、攻難點,社會監督工作扎實推進。圍繞重點領域,組織開展調查體察16項,牽頭發起并組織起草了《住宅室內裝飾裝修工程質量驗收標準》《公筷公勺使用與服務規范》等多項省地方標準,多次組織消費者參加民生領域聽證會,為公眾監督提供了有效途徑;聚合力、優服務,共建共治格局持續深化。各成員單位密切配合、協同聯動,持續打造更加安全放心的市場消費環境,讓廣大消費者敢消費、愿消費、樂享高品質消費;強黨建、提能力,基層組織基礎更加夯實。截至目前,該省11個設區市中已有10個成立了市級消保委組織,從組織架構、制度保障、信息化助力等方面,織密織牢了消費維權網絡。















