中國消費(fèi)者報哈爾濱訊（記者劉傳江）隨著中俄跨境交通日益便利、旅游政策效應(yīng)疊加釋放，黑龍江省黑河市的跨境旅游持續(xù)升溫。為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益、提供優(yōu)質(zhì)高效維權(quán)服務(wù)，近期，黑河市市場監(jiān)管局在市區(qū)內(nèi)3A級以上旅游景區(qū)設(shè)立“中俄雙語消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，優(yōu)化邊境口岸消費(fèi)環(huán)境，推動跨境旅游提檔升級。

9月以來，黑河市市場監(jiān)管局連續(xù)對市區(qū)內(nèi)3A級以上旅游景區(qū)及俄羅斯游客密集地點(diǎn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站進(jìn)行了雙語維權(quán)服務(wù)優(yōu)化升級，分別在中俄民族風(fēng)情園、璦輝歷史陳列館、璦輝知青博物館、璦輝汽車營地等6個消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站設(shè)置中俄雙語消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站公示牌，并指導(dǎo)有條件的服務(wù)站設(shè)置專職俄語人員，為游客跨境消費(fèi)提供有速度、有溫度的維權(quán)服務(wù)。雙語維權(quán)服務(wù)站的建立，為營造有效監(jiān)管、高效服務(wù)的市場消費(fèi)環(huán)境鋪路搭橋，暢通了俄羅斯消費(fèi)者跨境消費(fèi)維權(quán)便利通道。