中國消費者報上海訊（記者劉浩）記者近日從上海市市場監管局獲悉，2024年上海市公眾保健食品安全滿意度為87.8分，比2023年提高了1.3分。上海市保健食品安全滿意度得分呈逐年上升趨勢，公眾對保健食品質量提升行動取得的成效總體認可。

據介紹，上海市持續推進實施保健食品質量提升行動，督促指導保健食品生產經營企業落實食品安全主體責任，通過智慧監管和信用監管提升監管效能，廣泛開展保健食品“五進”科普宣傳，提升市民食品安全知識知曉度。近年來，上海市市場監管局連續組織上海市保健食品安全滿意度調查，結果顯示，上海市保健食品安全滿意度得分5年內呈逐年上升趨勢。

2020—2021年，上海市市場監管局會同相關部門聯合開展保健食品行業專項清理整治；2022—2024年，上海市市場監管局推進實施保健食品質量提升行動。經過專項整治行動和質量提升行動，上海市保健食品市場秩序進一步凈化，公眾對保健食品的感受度、滿意度進一步提升。2024年上海市公眾保健食品安全滿意度總體得分為87.8分，較2023年提高了1.3分，比2020年提高了11.2分。

2024年上海市市場監管局會同各區市場監管局實施保健食品質量提升行動，持續督促特殊食品生產經營企業落實食品安全主體責任，優化食品安全風險防控清單，完善“日管控、周排查、月調度”機制，排查并主動防控食品安全風險。

同時，上海市市場監管局持續開展保健食品生產企業體系檢查與風險排查評估等，深化關鍵點遠程非現場監管、信用監管，實施食品安全信息追溯，提升質量安全管理水平。組織開展保健食品網絡專項監測、“雙隨機”檢查，強化基層綜合治理，提高監管效能。組織開展保健食品“五進”系列科普宣傳，聯合多部門以“市監科普”“警方提示”“檢察官說法”等形式開展科普宣傳，提升消費者科學認知水平和識騙防騙能力。

調查發現，2024年上海市公眾保健食品狀況滿意度和保健食品監管滿意度得分分別為86.2分和88.1分，其中保健食品監管滿意度得分比2023年提升了1.5分。

調查結果顯示，公眾對上海市保健食品安全總體認可，但也反映對食品和保健食品市場的風險隱患存在一定擔憂，其中最為擔憂的問題是食品和保健食品虛假宣傳、夸大功效，表示擔憂的公眾約占52%。此外，24.6%的公眾關心自己買到的算不算保健食品。對此，上海市市場監管部門將進一步加大保健食品科普宣傳力度，加大對虛假宣傳等違法違規行為的治理力度。

公眾參與保健食品社會共治的意愿逐年增強。2022年以來，愿意參與社會共治的公眾占比超過80%，比往年明顯提高，2024年有81.1%的公眾愿意參與社會共治。