中國消費者報重慶訊（記者劉文新）記者近日從重慶市市場監管工作會議獲悉，2025年，重慶將加快打造區域市場一體化“川渝樣板”，主動融入全國統一大市場建設，建立健全消費維權制度機制，優化改善消費環境，激發超大規模市場消費潛力。

會議強調，2025年將加快打造區域市場一體化評價指標體系，出臺川渝行政處罰案件評查標準、跨區域執法協作辦法、網絡交易平臺合規建設工作指導意見、企業名稱爭議裁決辦法。深化川渝公平競爭審查交叉互評和市場競爭狀況評估工作，在渝啟動“信用成渝雙城經濟圈”建設，加快推進川渝企業跨省遷移登記試點。加快食品藥品檢測基地、食品藥品安全溯源公共服務平臺建設，舉辦川渝技術轉移轉化大會、產業計量推進會。

質量建設方面，重點發揮質量創新效能，助推構建現代化產業體系。深入開展“標準化+”行動，以標準提升牽引設備更新和消費品以舊換新，推動制定修訂國家標準和行業標準200項以上，新發布地方標準150項以上，指導建設標準化試點項目30個以上。梯度培育標準創新型企業，實施企業標準“領跑者”制度和開展對標達標行動，推動“重慶造”標準國際化。高標準建設國家技術標準創新基地（重慶）。

消費維權方面，將進一步優化改善消費環境，激發超大規模市場消費潛力，主要從3個方面開展工作：

建立健全消費維權制度機制。健全消費糾紛源頭和解、行政調解、多元化解機制，發展在線消費糾紛解決單位，加強消費維權服務站建設，推動消費投訴委托調解試點。健全12315數據預警機制，加強苗頭性、傾向性問題識別預警。探索建立部門聯合應對職業索賠工作機制。推進市消委會第五屆理事會換屆，持續加強公益訴訟，強化社會監督。

扎實開展優化消費環境行動。深入實施優化消費環境三年行動，培育一批放心商店、放心市場、放心網店、放心餐飲、放心景區。持續推廣線下實體店購物無理由退貨和賠償先付信用承諾，提升線下無理由退貨的覆蓋面和兌現率。推動消費投訴公示從線上向線下延伸，提高在線消費糾紛解決機制先行和解率。廣泛開展消費宣傳教育引導，營造放心消費氛圍。

著力破解消費領域痛點問題。開展“守護消費”執法鐵拳行動，嚴厲打擊假冒偽劣、消費欺詐等行為。深入貫徹實施“一法一條例”，重點查處售后推諉、霸王條款等問題。加強服務消費領域的示范合同制定、質量監測、標準制修訂和認證制度建設。健全打擊治理虛假認證長效機制，嚴厲打擊檢驗檢測違法行為。