中國消費者報北京訊（記者王小月）2024年，我國快遞業務量首次突破1700億件。數據背后是更加優質的郵政快遞服務、更加活躍的農村物流市場和更加完善的從業保障。
在國家郵政局日前舉行的2025年第一季度例行新聞發布會上，國家郵政局新聞發言人侯延波表示，今年是國家郵政局推進郵政快遞業更貼近民生實事第九年，郵政快遞業更貼近民生實事不斷取得新成績，較好地滿足了人民群眾的美好生活需要，“物暢其流”的美好愿景正加速變成美好現實。
國家郵政局的統計數據顯示，2024年郵政行業寄遞業務量完成1937億件，同比增長19.2%；行業業務收入完成1.7萬億元，同比增長10.7%。其中，快遞業務量和業務收入分別完成1750.8億件和1.4萬億元，同比分別增長21.5%和13.8%。
“2024年快遞業務量首次突破1700億件，彰顯著行業的強勁發展韌性，更蘊藏著中國經濟的蓬勃生機。”侯延波介紹，2025年1月14日至2月18日，全國郵政快遞業攬收快遞包裹155.49億件，與2024年春運同期相比增長29.0%；投遞快遞包裹159.69億件，與2024年春運同期相比增長31.1%。
快遞包裝治理方面，2024年，快遞中轉環節循環包裝實現全覆蓋，同城快遞使用可循環包裝比例達9%，電商快件原裝直發比例穩步提升。248個產品通過快遞包裝綠色產品認證。
2025年，為推動郵政快遞服務更為便捷、更廣覆蓋、更加優質，國家郵政局將繼續加強村級寄遞物流綜合服務站建設，持續提高農村地區按址投遞水平。強化快遞包裝標準落實，進一步提高標準化、循環化、減量化、無害化水平。持續推進郵件快件隱私運單應用，保護用戶信息安全。組織舉辦郵政行業職業技能競賽，不斷提高從業人員素質。選取部分城市開展快遞行業勞動合同制度試點，推動快遞企業依法與從業人員簽訂勞動合同。持續提升快遞服務質量，有效降低用戶申訴率。鞏固建制村、邊境自然村通郵成果，進一步提升農村郵政服務質量。
