中國消費(fèi)者報北京訊（記者李燕京）近日，記者從瓜子二手車了解到，為了讓消費(fèi)者買得明白、買得放心，瓜子二手車今年將進(jìn)一步強(qiáng)化“多看、多試駕”的服務(wù)力度，完善售后保障體系，切實提升消費(fèi)者購車體驗，助力構(gòu)建透明、可信的二手車交易環(huán)境。

傳統(tǒng)二手車交易長期受制于車源分散、信息不透明、車況質(zhì)量參差不齊等痛點，消費(fèi)者挑選二手車時不得不讓渡需求，作出一定的“妥協(xié)”才能成交。針對二手車交易市場的痛點問題，瓜子二手車已經(jīng)建立起完善的檢測體系，通過“每車必檢”并提供詳實的檢測報告，全力推動實現(xiàn)車況透明。但二手車作為復(fù)雜的非標(biāo)產(chǎn)品，車況問題具有一定隱蔽性，單憑靜態(tài)檢測難以覆蓋全部潛在風(fēng)險。瓜子二手車車況數(shù)據(jù)顯示，專業(yè)評估師通過靜態(tài)檢測能發(fā)現(xiàn)約83%的車況問題，而約17%的隱性問題會在之后的動態(tài)試駕中暴露。

針對二手車的特點，瓜子二手車提出“多看、多試駕”措施，將傳統(tǒng)的“一錘子買賣”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w驗式消費(fèi)”，有效提升消費(fèi)者的決策安全感。據(jù)介紹，瓜子二手車會通過電商模式匯集全國海量車源，讓消費(fèi)者在篩選階段可以多看車、多比價，確保在選擇車型與價格方面擁有更多自主決策權(quán)。選定車源后，瓜子二手車還通過視頻驗車、送車上門等服務(wù)，降低試駕門檻，積極引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)一步多看多試，保證其在充分了解車況后再做決策，降低購車風(fēng)險。購車后，消費(fèi)者還可享受3天深度試駕，期間若對車輛不滿意，可無理由退車。