中國消費者報長沙訊(記者余知都)8月27日,湖南省消費者權益保護委員會發布消費提示,提醒老年消費者在購買保健品、健康器械或接受養老服務時切勿沖動消費,當心神奇科技,以免被誤導致權益受損。
湖南省消保委提醒老年消費者,部分推銷人員通過頻繁上門、電話問候、贈送小禮物甚至認親等方式,逐步獲取老年消費者的信任。他們表面噓寒問暖,實際瞄準的是老年人的錢包。真正的關懷不應伴隨推銷產品,如發現對方過于熱情、反復勸購,要提高警惕并告知子女。
市場上出現不少打著“人工智能”“航天科技”“稀有成分”旗號的產品,號稱能根治慢病、替代藥物,甚至延長壽命。這類用語往往缺乏科學依據。保健品不是藥物,不能代替藥物治療疾病,醫療器械應在醫生指導下使用。
諸如免費領禮品、聽健康講座、參加一日游、聚餐等活動,常常是營銷的序幕。現場往往安排專家、患者輪番發言,制造緊俏氣氛,引導老年人匆忙下單。消費者應慎重參加陌生人舉辦的此類活動,切勿現場支付大額費用。
老年消費者不要隨意答應非正規機構邀約填寫所謂健康問卷、參加免費體檢或接受基因檢測,防止個人信息和健康狀況被用作推銷甚至成為詐騙的目標。
選擇證照齊全的正規藥店、商場或官方電商平臺購買,主動查看產品批準文號、企業資質。切勿輕信來源不明的朋友圈、微信群、小程序等推銷信息,對來歷不明、資質缺失的產品,堅決不購買、不使用。
在做重要消費決定前,老年人要多與子女、親友溝通。購買任何產品或服務慎用先用后付,務必索要并妥善保管發票、合同等憑證。如發生糾紛,可撥打12345熱線投訴,也可以通過法律途徑維護自己的合法權益。















